Problemas com o PING ? Entenda.
O PROBLEMA
Você entra no jogo e de cara já percebe que a movimentação do personagem está estranha, você olha o seu PING e ele está na faixa dos 100+ as vezes mesmo com o PING normal você sente um delay nas suas ações, ao mesmo tempo em que outros players na sala não estão tendo problemas. Isso por si só já é sinal de que o problema -infelizmente- não é o servidor do CF já que a partir do momento em que você entra na partida todos os jogadores estão conectados ao mesmo local, ou seja, seria impossível que um problema no servidor da partida não afete todos os usuários conectados a ele.
ALGUNS SINTOMAS
Ping alto;
ERRO DE CLIENTE;
Seu personagem trava ou você perde o controle sobre ele;
Você consegue ver os players mas parece que está tudo fora de sincronia e etc...
POR QUE ISSO OCORRE ?
O mais provável é que seja um problema na rota que a sua operadora usa para chegar ao servidor do CFAL. Geralmente o problema está relacionado com congestionamento da rede/ backbones que ocorrem principalmente pela cara de *** das operadoras que aceitam novos usuários ($$$) até ficar tudo entupido mas não querem gastar dinheiro com infraestrutura e ai elas são obrigadas a criar desvios na rota fazendo com que os pacotes passem por outras regiões e até outros países antes de chegar ao seu destino final e isso afeta diretamente os jogos online.
ARGUMENTOS
Mas a minha internet está normal.
Não tenho esse problema em outros jogos.
Esse problema só começou a ocorrer depois do patch.
Nunca tive esse problema antes.
Minha internet é de 100mb não pode ser a minha conexão.
Se eu ganhasse 1 real cada vez que eu escuto isso eu já estaria rico
Só porque você não tem esse problema em outros jogos e o teste de velocidade que você fez nesses sites tipo speedtest da vida mostraram que sua taxa de download/ upload estão normais, isso não significa que a sua internet está normal. A rota que a sua operadora usa para um serviço, nem sempre vai ser a mesma usada para outros. Taxa de download não é tão importante quanto muita gente pensa, pra jogar você pode ter uma banda de 1mb desde que a conexão seja estável e a taxa de upload seja decente.
Então pra deixar bem claro pode acontecer sim de você não conseguir se conectar ao jogo, ter problemas com o ping durante a partida e a sua internet/outros jogos continuarem funcionando normalmente ainda sim a culpa disso vai continuar sendo da rota que a sua operadora usa para chegar aos servidores do CFAL.
COMO TESTAR O MEU PING/LATENCIA NO CF AL ?
A única forma seria testar a conexão entre o seu PC e o Servidor do CFAL. Infelizmente não consegui achar o endereço de ip dos servidores do CFAL então vocês podem usar o ip do google para o teste. Abra o prompt de comando:
Win + R
Digite CMD e aperte enter.
Já no prompt digite tracert 8.8.8.8
Esse teste vai mostrar a rota feita pelos pacotes de informação que vão do seu PC para o Servidor do Google, com isso vocês poderão ter uma noção de quantos lugares diferentes o seu sinal passa ate chegar no destino final que no caso é o Google, esse teste também mostrará o tempo de resposta de cada local em MS ( MILESSEGUNDOS).
EXEMPLO
Meu teste
[IMG2=JSON]{"data-align":"none","data-size":"full","src":"https:\/\/i.imgur.com\/ft9tDxg.png"}[/IMG2]
Como resolver ?
1. Como geralmente é um problema de rota com as operadoras e não com os servidores do jogo, o uso de uma VPN confiável pode amenizar um pouco o problema mas não é garantido.
2. Reclamar com a operadora / Anatel.
Infelizmente só a sua operadora (Oi, NET, GVT..) vai conseguir de fato resolver o problema. A minha sugestão é que você ligue para o suporte técnico da sua operadora faça a sua reclamação e não deixe de anotar o número de protocolo. Se eles não resolverem o problema e (ou) você calhar de cair com alguém que sabe menos sobre rede/ internet do que você, então o melhor é não esquentar muito a cabeça e apelar para a Anatel (são eles os responsáveis por regularizar e fiscalizar o setor de telecomunicações no Brasil) é só acessar a página de suporte da Anatel fazer o cadastro e registrar a sua reclamação usando o número de protocolo que você anotou anteriormente e ai meu amigo reclame de tudo desde o suporte prestado pela operadora até o problema que está ocorrendo com o game em questão.
Mais uma coisa não esperem a Z8 resolver, eles estão de mãos atadas já que dificilmente esses problemas derivam dos servidores do CFAL.
Espero ter explicado de forma simples o que realmente ocorre não somente no CFAL mas também em outros jogos onde temos problemas com PING, eu particularmente não sofro com esses problemas mas cada caso é um caso.
Ps: Este é meu primeiro post no fórum e não sei se esta na área correta então me desculpem caso aja algum erro ou mau entendido.
Você entra no jogo e de cara já percebe que a movimentação do personagem está estranha, você olha o seu PING e ele está na faixa dos 100+ as vezes mesmo com o PING normal você sente um delay nas suas ações, ao mesmo tempo em que outros players na sala não estão tendo problemas. Isso por si só já é sinal de que o problema -infelizmente- não é o servidor do CF já que a partir do momento em que você entra na partida todos os jogadores estão conectados ao mesmo local, ou seja, seria impossível que um problema no servidor da partida não afete todos os usuários conectados a ele.
ALGUNS SINTOMAS
Ping alto;
ERRO DE CLIENTE;
Seu personagem trava ou você perde o controle sobre ele;
Você consegue ver os players mas parece que está tudo fora de sincronia e etc...
POR QUE ISSO OCORRE ?
O mais provável é que seja um problema na rota que a sua operadora usa para chegar ao servidor do CFAL. Geralmente o problema está relacionado com congestionamento da rede/ backbones que ocorrem principalmente pela cara de *** das operadoras que aceitam novos usuários ($$$) até ficar tudo entupido mas não querem gastar dinheiro com infraestrutura e ai elas são obrigadas a criar desvios na rota fazendo com que os pacotes passem por outras regiões e até outros países antes de chegar ao seu destino final e isso afeta diretamente os jogos online.
ARGUMENTOS
Mas a minha internet está normal.
Não tenho esse problema em outros jogos.
Esse problema só começou a ocorrer depois do patch.
Nunca tive esse problema antes.
Minha internet é de 100mb não pode ser a minha conexão.
Se eu ganhasse 1 real cada vez que eu escuto isso eu já estaria rico
Só porque você não tem esse problema em outros jogos e o teste de velocidade que você fez nesses sites tipo speedtest da vida mostraram que sua taxa de download/ upload estão normais, isso não significa que a sua internet está normal. A rota que a sua operadora usa para um serviço, nem sempre vai ser a mesma usada para outros. Taxa de download não é tão importante quanto muita gente pensa, pra jogar você pode ter uma banda de 1mb desde que a conexão seja estável e a taxa de upload seja decente.
Então pra deixar bem claro pode acontecer sim de você não conseguir se conectar ao jogo, ter problemas com o ping durante a partida e a sua internet/outros jogos continuarem funcionando normalmente ainda sim a culpa disso vai continuar sendo da rota que a sua operadora usa para chegar aos servidores do CFAL.
COMO TESTAR O MEU PING/LATENCIA NO CF AL ?
A única forma seria testar a conexão entre o seu PC e o Servidor do CFAL. Infelizmente não consegui achar o endereço de ip dos servidores do CFAL então vocês podem usar o ip do google para o teste. Abra o prompt de comando:
Win + R
Digite CMD e aperte enter.
Já no prompt digite tracert 8.8.8.8
Esse teste vai mostrar a rota feita pelos pacotes de informação que vão do seu PC para o Servidor do Google, com isso vocês poderão ter uma noção de quantos lugares diferentes o seu sinal passa ate chegar no destino final que no caso é o Google, esse teste também mostrará o tempo de resposta de cada local em MS ( MILESSEGUNDOS).
EXEMPLO
Meu teste
[IMG2=JSON]{"data-align":"none","data-size":"full","src":"https:\/\/i.imgur.com\/ft9tDxg.png"}[/IMG2]
Como resolver ?
1. Como geralmente é um problema de rota com as operadoras e não com os servidores do jogo, o uso de uma VPN confiável pode amenizar um pouco o problema mas não é garantido.
2. Reclamar com a operadora / Anatel.
Infelizmente só a sua operadora (Oi, NET, GVT..) vai conseguir de fato resolver o problema. A minha sugestão é que você ligue para o suporte técnico da sua operadora faça a sua reclamação e não deixe de anotar o número de protocolo. Se eles não resolverem o problema e (ou) você calhar de cair com alguém que sabe menos sobre rede/ internet do que você, então o melhor é não esquentar muito a cabeça e apelar para a Anatel (são eles os responsáveis por regularizar e fiscalizar o setor de telecomunicações no Brasil) é só acessar a página de suporte da Anatel fazer o cadastro e registrar a sua reclamação usando o número de protocolo que você anotou anteriormente e ai meu amigo reclame de tudo desde o suporte prestado pela operadora até o problema que está ocorrendo com o game em questão.
Mais uma coisa não esperem a Z8 resolver, eles estão de mãos atadas já que dificilmente esses problemas derivam dos servidores do CFAL.
Espero ter explicado de forma simples o que realmente ocorre não somente no CFAL mas também em outros jogos onde temos problemas com PING, eu particularmente não sofro com esses problemas mas cada caso é um caso.
Ps: Este é meu primeiro post no fórum e não sei se esta na área correta então me desculpem caso aja algum erro ou mau entendido.