Sistema de Denúncias In-game

Thalia_
editado November 2021 em Guias Oficiais do Jogo
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Sobre o novo Sistema de Denúncias
Como muitos de vocês sabem, é um pouco mais complicado reportar hackers através do suporte (website).
Para tornar esse processo mais rápido e prático para os jogadores, foi implementada uma ferramenta que possibilita realizar denúncias durante a partida.

Como utilizar o Sistema de Denúncias

É bem simples e intuitivo utilizar o sistema.
Para isso, siga os passos abaixo:

1° Passo: Aperte ESC e selecione a opção Denunciar Jogador.

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2° Passo: Selecione o jogador que deseja reportar, relate o motivo (tipo de hack) e clique em OK.
No momento, as denúncias são apenas por hack.

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OBSERVAÇÕES:

1ª Observação: É importante que você reporte apenas jogadores que realmente são hackers, não é porque alguém joga bem que essa pessoa estará utilizando hacker. Haverá punições para jogadores que abusarem do sistema de denúncia.

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Nível mínimo pra denunciar: 25 (SubTenente (nível 4))
Máximo de denúncias no dia: 10 denúncias
Tempo entre denúncias: 10 minutos

2ª Observação: Caso sua denúncia tenha gerado um banimento, você receberá uma mensagem de feedback, informando que o mesmo foi banido.

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Denúncias no site

As denúncias através do site continuarão funcionando, lembrando que a denúncia in-game é apenas para hackers.
Então, para poderem continuar reportando hackers e também outros tipos de má conduta, o sistema de denuncia no website permanecerá ativo.

Para outros tipos de denúncias, como ofensas, flood, entre outros, orientamos que vejam o tópico: Denunciando um jogador por ofensas/flood/roubo de conta/etc

Tempo para análise da denúncia

O tempo para analise da denúncia no momento poderá variar de 5 a 10 dias úteis, pelo menos no começo e depois esse tempo pode diminuir, assim que todos estiverem mais familiarizados com o sistema.Espero ter tirado a dúvida da maioria.
Qualquer outra dúvida, perguntem aqui no tópico e ficarei feliz em esclarecer!

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