Não recebi meu zp!
Boa tarde.
Hoje, mais cedo, efetuei uma compra de zp e não caiu. Agora eu tentei de novo e novamente, autoriza e não cai.
O que acontece?
Hoje, mais cedo, efetuei uma compra de zp e não caiu. Agora eu tentei de novo e novamente, autoriza e não cai.
O que acontece?
Comentários
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Olá SiilasLiima! Como vai?
Por gentileza, lembre-se que as empresas possuem um prazo de espera/aprovação que pode variar de 5 minutos à 3 dias úteis, dependendo do método utilizado. Sábados e Domingos não são dias úteis.
Caso ainda não tenha recebido os ZPs após este prazo, você deverá entrar em contato com a empresa com o qual fez o pagamento, juntamente dos dados do pedido.
Confira abaixo o contato das empresas(clique):
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Sobre refazer a compra e não ser autorizado, por segurança para que não haja duplicidade na cobrança do valor, algumas empresas/administradoras não permitem que seja feito a mesma compra em curtos prazos.
Qualquer dúvida estamos a disposição.