Dúvida Suporte Jogador
Bom dia soldados,
bom eu criei um ticket sobre roubo de minha conta dia 17/04/2020, e eles me responderam por mensagem automática na hora, coloquei as resposta das perguntas e hoje dia 22/04/2020 ainda não me responderam, eles estão parados por conta do COVID-19 ainda? Ou não? Essa opção sempre era respondida em coisa de 1 dia. Agradecido desde já.
bom eu criei um ticket sobre roubo de minha conta dia 17/04/2020, e eles me responderam por mensagem automática na hora, coloquei as resposta das perguntas e hoje dia 22/04/2020 ainda não me responderam, eles estão parados por conta do COVID-19 ainda? Ou não? Essa opção sempre era respondida em coisa de 1 dia. Agradecido desde já.
Comentários
-
Olá RstAbc boa tarde,
O prazo de resposta dos tickets são em até 3 dias úteis e pode levar mais tempo se houver uma quantidade grande de tickets nesse departamento. Como você já respondeu, o seu ticket vai para uma lista dos "respondidos" (que pode ter vários precisando de respostas) mas fique tranquilo que logo devem retornar!
Mais alguma dúvida?
-
estranho amigo pra mim responderam de 1 dia pro outro foi super rapido atendimento do CROSSFIRE
