ZP

Por favor alguem GM me ajuda , eu comprei zp com cartao de debito faz 3 dias e ainda nao caiu , PF ME AJUDEM

Comentários

  • Oi, ViniG2020, tudo certo?

    Dependendo da forma que você utilizou para fazer o pagamento o procedimento sempre é o mesmo!
    Pagamentos feitos pelo cartão de crédito/débito são quase sempre aprovados no mesmo dia. Já pagamentos feitos por boleto bancário ou por transferência podem demorar até dois dias para sua comprovação. Caso o pagamento entre em análise por algum motivo o valor pode ser estornado em até 3 dias úteis.
    Se ainda estiver tendo problemas o recomendável é entrar em contato com o SUPORTE AO JOGADOR.

    Logo em breve algum moderador ira te responder dando mais orientações.
  • Boa tarde, ViniG2020.
    Geralmente o ZP por débito é bem rápido, não passa de 1 dia.
    Então, faça o seguinte, entre em contato com a empresa que você utilizou para comprar ZP. Por exemplo, PagSeguro, BoaCompra, RazerGold, entre outros.
    Basta entrar no Suporte dessas empresas e abrir um ticket.

    Você pode também entrar em contato com o Suporte ao Jogador da Z8, abra um ticket em Compras/Transações e preencha os dados necessários.