Help-me

AyanoKun

É o seguinte, esses dias o meu ping e de algumas pessoas aumentou por conta da instabilidade dos servidores, então eu fui e executei um VPN que eu tenho aqui (AVG VPN) pra me ajudar a melhorar a resposta com os servidores, no começo funciona o ping volta ao normal, mas por algum motivo desconhecido o jogo crasha sem motivo mais continua aberto em segundo-plano, quando eu tento iniciar o jogo novamente sem fechar o que ta aberto em segundo-plano da o erro de "client file corruption detected closing game" isso já na tela de login. Fechando o jogo que está em segundo-plano eu consigo passar da tela de login normalmente mas o jogo crasha dps de um tempo independente do que eu vou fazer in-game, testei várias formas de mudança de configurações do próprio jogo, mas o problema dele crashar persistiu, então fui no site baixei e reinstalei o jogo mas o problema persistiu.. Tentei mudar a compatibilidade e nada, executei o jogo como ADM mais sem resultado, tentei atualizar os drivers da placa de video sem resultados de novo, nesse processo todo demorou mais de 6h tentando achar o problema do jogo crashar, então cansado fui e tirei o VPN (não achava que o problema era o VPN pois a alguns meses funcionava normalmente) e iniciei o jogo normalmente e inesperadamente consegui ficar o resto do dia jogando mesmo lagado sem crashar, no outro dia liguei o meu PC e iniciei o jogo sem o VPN e o jogo se encontrava normal, ai tentei iniciar o VPN normalmente e enfim o jogo crashou como antes, testei as versões novas e antigas do VPN e msm assim o problema persiste.. Se puderem me ajudar com esse problema eu agradeço...

oqqfoioqqha

VPNs são uteis na navegação pela internet por meio de navegadores.
Em jogos, conexão VPN sempre dará problema (o tempo de resposta ou ping é maior nas redes VPN, a perda de dados também), principalmente em um país como o nosso;
use VPN apenas para acessar sites

]Dolby[

Boa noite, AyanoKun.

Estranho, talvez esteja tendo alguma incompatibilidade entre a VPN e o jogo? Até o momento, não recebemos outras reclamações sobre isso.
Experimentou usar outra VPN para entrar no jogo?

Quanto ao problema do ping, nos últimos dias foi uma reclamação recorrente, motivo pelo qual repassamos o problema para os GMs.
Assim que tivermos novas informações repassaremos aos jogadores.

Tendo em vista que tentou todos os passos existentes em guias, eu recomendo que entre em contato com o suporte técnico ao jogador. Através do suporte técnico ao jogador, a equipe responsável possui mais ferramentas que podem lhe ajudar a sanar e resolver o problema. Caso tenha dúvida de como mandar um ticket, fique à vontade para retornar ao tópico.

Departamento: Suporte Técnico.

Abraços!