Problemas Com ZP

Olá pessoal do forum, tudo bem?
Estou passando por um problema em relação a ZP.
Coloquei 28,99R$ de zp no crossfire pela razer gold no cartão de credito no dia 15/09/2020 as 13:00h da tarde, e não caiu até agora, o que eu faço?

Geralmente compras com cartão de créditos caem na hora, no meu caso minha compra não aparece nem no histórico de compras de zp.

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