Falha na compra de zp no cartão de crédito!

Quando vou comprar zp no cartão de crédito , eu coloco meus dados tudo certinho , CPF , EMAIL , DATA DE NASCIMENTO E TELEFONE para depois ser redirecionado para a tela de pagamento e aparece a seguinte mensagem : Sua solicitação de pagamento não pôde ser processada no momento. Por favor, tente novamente mais tarde.( podem me ajudar por gentileza ?)

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