Olhem que coisa linda de Deus...
Tópico de quando a treta começou: https://br.forum.z8games.com/forum/c...realidade-cara ISSO FOI EM 2016 66666666666666 !!!!!
Agora vejam esse print nobres confrades:
[IMG2=JSON]{"data-align":"center","data-size":"full","height":"917","width":"461","src":"https:\/\/i.imgur.com\/dtcsMho.jpg"}[/IMG2]
Lindo não? 4 anos sem suporte, 4 anos batendo o sentimento de revolta quando aparece algo relacionado ao Crossfire na minha timeline, ou brota recordações. A cada semestre mandando um ticket com uma gotícula quase nula de esperança, sempre que o destino da uma oportunidade comentando esse caso nas mais diversas redes sociais, sem resultado, obviamente.Tempo que perdi sem jogar nos melhores anos do jogo, com amigos que jogavam mas não jogam mais, com um clã que existia mas não existe mais. Tudo isso num caso simples de resolver, que bastava um pingo de boa vontade para alguém que sempre teve boa vontade com o game. Não é vitimismo não, é revolta mesmo!
Quantos aí podem dizer que nunca baixaram um macro, uma hac.k? e aí você é um jogador ruim de bala, porém limpo, e acontece uma dessa. #revolts
Você que ainda joga regularmente e acha que jogando limpo irá manter a sua conta segura, que nada nunca irá acontecer com você FIQUE ESPERTO!, eu achava a mesma coisa, achava que se por algum acaso acontecesse algo, como esse bug que aconteceu, era só eu ir nos tickets e resolver, LEVE ENGANO!, reze para que nunca aconteça com você, porque o suporte nem lê o que você escreve, já manda uma resposta qualquer falando que não tem erro nenhum e te culpando por coisas diferentes para um único caso a cada ticket. Lembre-se, o Goken já tomou, assim como ele vários outros, mas eu não sou famoso né, e você também não deve ser, sou só um qualquer que não faz diferença.
Lendo aquele tópico ( https://br.forum.z8games.com/forum/c...realidade-cara ), me da vontade de rir, antigamente eu não seria tão maldoso, eu não diria isso: mas espero que os "supremacistas da funcionalidade do X-Trap" que me atacaram tenham tomado uma na fuça também e precisado de suporte como eu precisei. Sei que Karma não existe mas é gostoso demais acreditar e imaginar isso.
OBS: As respostas desses tickets são sempre ctrl-c-v, e em cada uma falaram uma cosia diferente, uma hora é por uso de hack, outra hora é por uso de macro, outra hora é por bugar caixa, sempre uma justificativa diferente pro mesmo caso, sendo que se fosse por xingar o ban o bloqueio não teria sido de 24h e apenas permanente das ranqueadas, se fosse por macro, bugar caixa idem, justificativas sem pé e sem cabeça, a única certeza é bug desse finado X-Trap (que esse sistema horrível esteja na sarjeta do inferno agora). Por mais que ninguém me conheça, posso dizer que sou o maior especialista da terra na minha própria vida, e a menos que eu secretamente seja sonambulo e tenha feito algo de errado enquanto dormia, posso afirmar que a minha mente sempre esteve limpa, sequer posso dizer que isso foi um karma pois nunca usei, nunca matei ninguém de dentro de uma caixa, meu HD nunca abrigou nenhuma porcaria de cheater. Quem quer acreditar acredite, não quer acreditar não acredite, a verdade não faz diferença.
Seguindo o meu padrão, me despeço por aqui, lá pela metade do ano que vem eu mando outro ticket reclamando da mesma coisa e recebendo a mesma indiferença, isso até tomarem coragem de me dar ban permanente ou esse jogo finalmente falir, mas espero que façam a coisa certa.
Agora vejam esse print nobres confrades:
[IMG2=JSON]{"data-align":"center","data-size":"full","height":"917","width":"461","src":"https:\/\/i.imgur.com\/dtcsMho.jpg"}[/IMG2]
Lindo não? 4 anos sem suporte, 4 anos batendo o sentimento de revolta quando aparece algo relacionado ao Crossfire na minha timeline, ou brota recordações. A cada semestre mandando um ticket com uma gotícula quase nula de esperança, sempre que o destino da uma oportunidade comentando esse caso nas mais diversas redes sociais, sem resultado, obviamente.Tempo que perdi sem jogar nos melhores anos do jogo, com amigos que jogavam mas não jogam mais, com um clã que existia mas não existe mais. Tudo isso num caso simples de resolver, que bastava um pingo de boa vontade para alguém que sempre teve boa vontade com o game. Não é vitimismo não, é revolta mesmo!
Quantos aí podem dizer que nunca baixaram um macro, uma hac.k? e aí você é um jogador ruim de bala, porém limpo, e acontece uma dessa. #revolts
Você que ainda joga regularmente e acha que jogando limpo irá manter a sua conta segura, que nada nunca irá acontecer com você FIQUE ESPERTO!, eu achava a mesma coisa, achava que se por algum acaso acontecesse algo, como esse bug que aconteceu, era só eu ir nos tickets e resolver, LEVE ENGANO!, reze para que nunca aconteça com você, porque o suporte nem lê o que você escreve, já manda uma resposta qualquer falando que não tem erro nenhum e te culpando por coisas diferentes para um único caso a cada ticket. Lembre-se, o Goken já tomou, assim como ele vários outros, mas eu não sou famoso né, e você também não deve ser, sou só um qualquer que não faz diferença.
Lendo aquele tópico ( https://br.forum.z8games.com/forum/c...realidade-cara ), me da vontade de rir, antigamente eu não seria tão maldoso, eu não diria isso: mas espero que os "supremacistas da funcionalidade do X-Trap" que me atacaram tenham tomado uma na fuça também e precisado de suporte como eu precisei. Sei que Karma não existe mas é gostoso demais acreditar e imaginar isso.
OBS: As respostas desses tickets são sempre ctrl-c-v, e em cada uma falaram uma cosia diferente, uma hora é por uso de hack, outra hora é por uso de macro, outra hora é por bugar caixa, sempre uma justificativa diferente pro mesmo caso, sendo que se fosse por xingar o ban o bloqueio não teria sido de 24h e apenas permanente das ranqueadas, se fosse por macro, bugar caixa idem, justificativas sem pé e sem cabeça, a única certeza é bug desse finado X-Trap (que esse sistema horrível esteja na sarjeta do inferno agora). Por mais que ninguém me conheça, posso dizer que sou o maior especialista da terra na minha própria vida, e a menos que eu secretamente seja sonambulo e tenha feito algo de errado enquanto dormia, posso afirmar que a minha mente sempre esteve limpa, sequer posso dizer que isso foi um karma pois nunca usei, nunca matei ninguém de dentro de uma caixa, meu HD nunca abrigou nenhuma porcaria de cheater. Quem quer acreditar acredite, não quer acreditar não acredite, a verdade não faz diferença.
Seguindo o meu padrão, me despeço por aqui, lá pela metade do ano que vem eu mando outro ticket reclamando da mesma coisa e recebendo a mesma indiferença, isso até tomarem coragem de me dar ban permanente ou esse jogo finalmente falir, mas espero que façam a coisa certa.
Comentários
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Olá, Rapa_bozta!
Compreendo sua frustração e sua insatisfação com o suporte técnico. Não sei de fato o que aconteceu (não acompanhei o desenrolar dessa história), porém recomendo para que você não reviva tópicos antigos conforme está prescrito nas REGRAS GERAIS DO FÓRUM:
Entendo que você quer compartilhar sua insatisfação com o suporte, entretanto pense comigo, se tivesse de resolver algo teria resolvido, o suporte tem essa intenção de justamente resolver os problemas (ou pelo menos solucionar os casos), acredito que a equipe que te atendeu na época não está mais lá.
Pense comigo quantos e quantos tickets o suporte recebe em relação a um problema parecido ou igual? Eu acredito que o usuário que for punido injustamente, deve apresentar fatos e provas elaboradas para que o suporte de fato reveja o erro. Ese for o caso, tem que apresentar provas e mostrar de fato o erro.
Essa é minha opinião claro, não me xingue é apenas uma opinião. Eu compreendo você e entendo sua frustração!
E ah.. outra coisa, é muito importante seguir as recomendações de utilização dos tickets, conforme apresentado no
Suporte Técnico.
Não envie mais de um ticket sobre o mesmo assunto, pois a sua conta poderá ser banida devido ao mau uso do Suporte;
Portanto reenviar o mesmo tópico e assunto acaba prejudicando o requerente (jogador). -
thbneves100 escreveu: »Olá, Rapa_bozta!
Compreendo sua frustração e sua insatisfação com o suporte técnico. Não sei de fato o que aconteceu (não acompanhei o desenrolar dessa história), porém recomendo para que você não reviva tópicos antigos conforme está prescrito nas REGRAS GERAIS DO FÓRUM:Entendo que você quer compartilhar sua insatisfação com o suporte, entretanto pense comigo, se tivesse de resolver algo teria resolvido, o suporte tem essa intenção de justamente resolver os problemas (ou pelo menos solucionar os casos), acredito que a equipe que te atendeu na época não está mais lá.
Pense comigo quantos e quantos tickets o suporte recebe em relação a um problema parecido ou igual? Eu acredito que o usuário que for punido injustamente, deve apresentar fatos e provas elaboradas para que o suporte de fato reveja o erro. Ese for o caso, tem que apresentar provas e mostrar de fato o erro.
Essa é minha opinião claro, não me xingue é apenas uma opinião. Eu compreendo você e entendo sua frustração!
E ah.. outra coisa, é muito importante seguir as recomendações de utilização dos tickets, conforme apresentado no
Suporte Técnico.
Portanto reenviar o mesmo tópico e assunto acaba prejudicando o requerente (jogador).
Olha a resposta desse último ticket que eu mandei, que estava aberto ontem quando tirei o print: [IMG2=JSON]{"data-align":"center","data-size":"full","height":"390","width":"461","src":"https:\/\/i.imgur.com\/HErM9HE.jpg"}[/IMG2]
Acha que eu meramente copio e colo o mesmo ticket? só pela parte inicial do primeiro print da pra ver que eu tento argumentar de diferentes maneiras, e apesar da vontade, nunca mandei um deles para aquele lugar, pq pra eu chegar no nível deles eu tenho que afundar muito ainda.
Não é resolvido, não é porque o ticket está errado, não há nada de errado comigo. Não é resolvido não porque eu sou culpado, não é resolvido por um simples motivo: INCOMPETÊNCIA, pura e simplesmente, não existe outro adjetivo, não existe como ter falsa modéstia, nada explica isso a não ser essa dura porém verdadeira palavra.
Me fala uma empresa que faz um trabalho de tamanha péssima qualidade como essa? eu não consigo me lembrar de memoria não, quando eu penso em serviço mal feito eu só lembro da administração do Crossfire.
Eu creio, que para trabalhar nessa empresa, conforme a entrevista que o GM-Sismos deu uma vez, os cara lá no Canadá colocam um anúncio da vaga ofertada pala falantes de português. E pronto, é o único requisito, precisa só saber falar português. Daí você nunca ouviu falar de FPS, nunca jogou jogo nenhum, na frente do computador é um verdadeiro empurrador de mouse e daí te colocam pra ler tickets e responder questões do jogo, mas antes devem dar aquele treinamento na péssima qualidade que só a z8games poderia oferecer. Daí a pessoa falou de ban injusto na ranqueada e o empurrador de mouse só cola um texto qualquer pra fechar o ticket e pronto, o caipira nem deve saber o que fazer.
Me desculpa o desabafo e a sinceridade (o pedido de desculpa é só modéstia mesmo), mas em toda a minha vida, nunca vi uma empresa capitalista fazer uma administração tão porca e incompetente, parece que faz parte dos valores da empresa ter ojeriza a dinheiro e boa reputação. Parabéns!!! vocês merecem um prêmio, merecem ser chamados de A-funda8GAMES. Não estou sendo maldoso, é a pura e singela verdade, nada explica tamanha incompetência. O jogo é todo bugado, daí você perde boa parte dos seus clientes, outra fração continua jogando mas de vez em quando da um probleminha fácil de resolver e para esses indiretamente falam "vá te lasca pra lá tabacudo" no suporte, o sujeito vai mandar um ticket e pagam de loucos nas respostas. Incrível como o trabalho dos senhores é de baixo nível, acho que nem numa sarjeta se aceitaria um o 'bico' porco como o que vocês realizam aí. Meus pêsames para esse escritório, o black hole do Canadá.
Desculpe aos aspirantes a mods e demais que ainda tentam achar um coping pra defender eles, mas é tão evidente que o rendimento do serviço deles é pior do que o rendimento de cracudos que eu nem consigo mais acreditar na ilusão de vocês, só na cegueira mesmo. As evidencias são claramente concluídas empiricamente e racionalisticamente: VOCÊS (Z8) SÃO RUINS.
Se vocês fossem péssimos isso seria resolvido com 5-6 ticket, se vocês fossem ruins isso seria resolvido com 3, se vocês fossem bons seria resolvido com 2, se vocês fossem ótimos com 1, e se vocês fossem excelentes nem teria acontecido. Mas como vocês são Chernobyl nem com 1000ticket se resolve. -
kkkkkkk
Velho, seu nick é engraçado e seu post, apesar de ser trágico é extremamente cômico. Tive que logar numa conta qualquer para comentar. Abandonei este jogo porque tomei nojo desse suporte. Mas sempre venho aqui no fórum dar uma conferida nos feedbacks dos poucos que ainda jogam e conseguem lidar com tanta incompetência.
Parabéns pelo post. Conseguiu me tirar umas gargalhadas.
Meus pêsames pela sua conta!! Não sei se serve de consolo, mas o jogo está morto também.
Os poucos que ainda resistem nos servidores, são por motivos deprimentes. -
sim o suporte do crossfire é totalmente ridiculo, eu reporto diversas pessoas por insulto e eles mandam a mesma mensagem automatica de sempre. passam-se dias e a pessoa nem ban toma
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é duro meu amigo...
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Tópico fechado! Suspensões e banimentos não devem ser discutidos no fórum.
Para assuntos relacionados, entre em contato com o ( Suporte ao Jogador).
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