A recuperação de conta não tem a pergunta que foi usada na criação da conta.

Esidney

na pagina de recuperação de conta não tem a pergunta que foi usada na criação da conta, como proceder com a recuperação?

Crowley[

Olá, Esidney. Bom dia!

Como a pergunta secreta registrada na sua conta não aparece mais, você pode colocar uma observação sobre isso no campo de Informações Adicionais, mas, de qualquer forma, a resposta secreta precisa ser informada corretamente (assim como todas as outras informações obrigatórias).

Mais alguma dúvida?

Esidney

ja resolvi, você é o melhor, crowley

]Dolby[

Problema resolvido, prefixo alterado e tópico fechado.
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