erro enviar relatorio

luaneike76

todas as vezes que acaba uma sala ou que eu tento abrir bau/loja, o jogo crasha e aparece "erro enviar relatorio", nao consigo fazer nada. nao da pra fzr evento nem jogar a md5 da ranked pq nao consigo jogar 1 partida sem crashar. NAO ADIANTA FALAR QUE È MEU PC, vi o topico de reclamações e tinha muita gente com o mesmo problema, entao é o jogo!

darkpatryck1

É só comigo que esta acontecendo isso??
com qual quer coisa que eu clico dentro do jogo da erro e o jogo fecha

walisontorre

Meu também esta assim o dia inteiro... eles diz q é o pc. ontem eu estava jogando normalmente e hoje começou essa palhaçada... to tentando fazer a instaçao limpa q eles mandaram fazer pra ver ce para. Mais tenho certeza absolutar q isso é o CF.

Crowley[

Olá, luaneike76. Bom dia!

O erro de relatório pode estar associado com driver da placa de vídeo desatualizado ou talvez seu monitor não suporte a resolução que você utiliza. Verifique a resolução do seu monitor, se está selecionada a resolução indicada. Caso você altere a resolução e o erro ainda persistir:

1. Verifique se os seus drivers estão atualizados (se preferir, o DriverBooster pode ajudar nisso);
2. Para atualizar o driver da placa de vídeo, primeiro identifique qual é a sua placa e depois escolha uma das opções:

• AMD;
• NVIDIA;
• Intel.

Caso seja necessário, estarei deixando um guia que explica com mais detalhes o que pode ser realizado para a solução deste problema:

• Enviar relatório de erro?

Por gentileza, dê um retorno.[USER="544707"]darkpatryck1[/USER] ​​​, informo que movi o seu post para dentro desse tópico, pois tratam do mesmo assunto.Não posso descartar que isso tenha origem em algum problema ocorrido na manutenção, então vou repassar a questão para a equipe. De todo modo, é importante verificar os pontos indicados acima.

Por se tratar de uma questão de Suporte Técnico, vou mover o tópico para a área correta.
Dúvida sobre onde postar? Confira: Organização de suas postagens.

walisontorre

Mod Crowley Eu fiz o que voce mandou fazer no Pc e mesmo assim continuar dando erro... O Problema nao esta no Pc e sim no jogo. nao é o primeiro erro q acontece apos atualizaçao. Todas as atualizaçoes acontece algum erro para alguns players. é so fala que daqui algumas horas ou dias vcs da equipe z8games vao arrumar '-'

Mod Crowley Fiz oq voce falou pra fazer e nao funcionou.

[]Gusta

Pode ser que algum arquivo do executamento do jogo tenha sido corrompido, tenta reinstalar o jogo com a versão mais atualizada do jogo que há no site:
https://br.crossfire.z8games.com/download.html

Espero ter ajudado! Abraço!

luanGAT0

Estou com um problema parecido https://br.forum.z8games.com/forum/crossfire/suporte-t%C3%A9cnico/1320513-%C3%ADcones-sem-texturas-brancos-coloridos Logo esse ''BUG'' ocorre um dc e aparece essa mensagem de enviar relatório também. resta esperarmos o pessoal da Z8 resolver...

gunshortt

muitos está com o mesmo erro enviar relatorio. não tem nada ver com driver da placa é ERRO BUG DO JOGO MESMO ARRUMEM ISSO............ NÃO É POSSIVÉL MILHARES DE PESSOAS ESTÁ COM O MESMO ERRO

PeidoAzeido

Ja perceberam que todos os erros que vem depois de atualização, nunca é culpa do jogo e sim dos nosso computadores.
Pelo amor de deus, eu nunca vi uma equipe de moderadores e gms que tem respostas pronta para tudo, e nunca tem a solução...

luaneike76

[QUOTE=[MOD]Crowley;n1320764]Olá, luaneike76. Bom dia!

O erro de relatório pode estar associado com driver da placa de vídeo desatualizado ou talvez seu monitor não suporte a resolução que você utiliza. Verifique a resolução do seu monitor, se está selecionada a resolução indicada. Caso você altere a resolução e o erro ainda persistir:

1. Verifique se os seus drivers estão atualizados (se preferir, o DriverBooster pode ajudar nisso);
2. Para atualizar o driver da placa de vídeo, primeiro identifique qual é a sua placa e depois escolha uma das opções:

• AMD;
• NVIDIA;
• Intel.

Caso seja necessário, estarei deixando um guia que explica com mais detalhes o que pode ser realizado para a solução deste problema:

• Enviar relatório de erro?

Por gentileza, dê um retorno.[USER="544707"]darkpatryck1[/USER] ​​​, informo que movi o seu post para dentro desse tópico, pois tratam do mesmo assunto.Não posso descartar que isso tenha origem em algum problema ocorrido na manutenção, então vou repassar a questão para a equipe. De todo modo, é importante verificar os pontos indicados acima.

Por se tratar de uma questão de Suporte Técnico, vou mover o tópico para a área correta.
Dúvida sobre onde postar? Confira: Organização de suas postagens.[/QUOTE]

nao é driver, nao é placa, nao é pc. É O JOGO

gunshortt

PeidoAzeido escreveu: »

Ja perceberam que todos os erros que vem depois de atualização, nunca é culpa do jogo e sim dos nosso computadores.
Pelo amor de deus, eu nunca vi uma equipe de moderadores e gms que tem respostas pronta para tudo, e nunca tem a solução...

verdade amigo... que odeio

Crowley[

Peço licença ao moderador responsável pela área para fazer um complemento:

gunshortt escreveu: »

muitos está com o mesmo erro enviar relatorio. não tem nada ver com driver da placa é ERRO BUG DO JOGO MESMO ARRUMEM ISSO............ NÃO É POSSIVÉL MILHARES DE PESSOAS ESTÁ COM O MESMO ERRO

PeidoAzeido escreveu: »

Ja perceberam que todos os erros que vem depois de atualização, nunca é culpa do jogo e sim dos nosso computadores.
Pelo amor de deus, eu nunca vi uma equipe de moderadores e gms que tem respostas pronta para tudo, e nunca tem a solução...

luaneike76 escreveu: »

nao é driver, nao é placa, nao é pc. É O JOGO

Bom dia, pessoal. Talvez tenha passado despercebido, mas no final do meu comentário eu escrevi o seguinte:

[QUOTE=[MOD]Crowley;n1320764]Não posso descartar que isso tenha origem em algum problema ocorrido na manutenção, então vou repassar a questão para a equipe. De todo modo, é importante verificar os pontos indicados acima.[/QUOTE]

Repassada a questão para a equipe e, tendo recebido um retorno, pedimos que todos abram um ticket no Suporte ao Jogador relatando a situação, por gentileza.

Obrigado.