Recuperar conta

mauriliojr07

É ridículo a resposta que me dão nós ticket quando solicito recuperação de conta. Eu esqueci o login e informo tudo na descrição.

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só quero que me mandem o meu login. Coloco no campo login (não sei) e a resposta que me dão é... Não achamos esse login... Como vai achar se eu não sei qual é #

Crowley[

Bom dia, mauriliojr07.

Conforme o comunicado Mudanças no Processo de Recuperação de Contas (Editado 22/10/2020),

• Se eu esquecer meu LOGIN ID?

Infelizmente este é um dado obrigatório. Tickets que forem preenchidos com um LOGIN ID inexistente, serão fechados com o motivo: Login ID Inexistente.

Portanto, não é possível recuperar uma conta sem o Login ID.

Mais alguma dúvida?