Jogo fechando do nada

jintankai

Jogo fecha do nada (mesmo eu tendo uma configuraçao pra jogar cold war)por favor teria como resolver isso ? Obs:Nao aparece nada,apenas fecha o jogo dps de um tempo em uma partida

]Dolby[

Bom dia , jintankai.

Pode estar ocorrendo algum conflito com os programas em segundo plano, sem mensagem de erro. ​Experimente fazer os seguintes passos:

1. Clique no menu do Windows.
2. Procure por msconfig
3. Clique nele! Irá abrir uma janela.
4. Entre no guia Serviços e marque opção Ocultar todos os serviços Microsoft.
5. Desmarque opções que não estão relacionadas ao seu anti-vírus ou placa de vídeo.
6. Clique em Aplicar.
7. Vá em Inicialização de Programas.
8. Desmarque todas os programas que não estão relacionadas ao Windows, anti-vírus ou placa de vídeo.
9. Clique Aplicar e Ok.
10. Reinicie sua máquina e teste novamente.

Experimente realizar o guia abaixo também:

• Guias - Coloque seu Cross Fire AL nas Exceções do Antivirus!

Caso o problema tenha iniciado após a atualização de Junho de 2021, por favor, preencha o que se pede no tópico:

• Coleta de Dados - Bugs/erros/problemas achados/enfrentados na Atualização de Junho [2021]

Espero retorno!

jintankai

Nao resolveu,ja é um saco encontrar o jogo na situação que esta,e ainda nao conseguir jogar uma partida?

Crowley[

jintankai escreveu: »

Nao resolveu,ja é um saco encontrar o jogo na situação que esta,e ainda nao conseguir jogar uma partida?

Olá, jintankai. Bom dia!

Lamento que a indicação acima não tenha resolvido o problema.

Verifique se há alguma atualização pendente do seu Windows, atualize os drivers e o DirectX, se for necessário. Se estiver tudo ok e o problema ainda persistir, recomendo a abertura de ticket no departamento Suporte Técnico / Reclamações. Dessa forma um Game Master poderá analisar melhor a situação.

Para abrir o ticket, acesse:

• Suporte ao Jogador

Espero que dê tudo certo!