preciso de ajuda

Fiz uma compra de zp hoje, numa quantia de 135 reais, eu paguei e o dinheiro foi retirado da minha conta, naturalmente eu pensei que cairia em seguida e até agora nao recebi nada do meu zp, gostaria que algum moderador entrasse em contato para me ajudar, aparentemente o site estava com bug e não reconheceu meu pedido de zp...

Comentários

  • Olá, ds155ds. Bom dia.

    Caso ocorra algum problema na entrega do ZP, contate o suporte da empresa com a qual você realizou o pagamento:

    Vale lembrar que, conforme o tópico Dúvidas ou problemas referentes à ZP,

    Qual é o prazo médio de entrega do ZP?

    R: Cada meio de pagamento (assim como cada empresa) tem prazos de entrega diferentes, e todos eles vem dizendo o tempo assim que você clica na forma de pagamento. No máximo, espere até 3 dias ÚTEIS (lembrando que feriados e finais de semana não contam como tais).
    • Boleto bancário: Até 3 dias úteis após o pagamento;
    • E-Wallet: Até 3 dias úteis após o pagamento;
    • Cartão de débito: Até 1 dia útil após a compra;
    • Cartão de Crédito: Até 2 dias úteis a compra;
    • Cartão pré pago (PIN): De 15 a 30 minutos a partir da ativação;
    • Celular: Em até 15 minutos a partir da compra.
    Portanto, acredito que em breve o seu ZP chegará.

    Se tiver dúvidas, fique à vontade para perguntar ;).