tela preta no loguin

mateus10c

olá, minha tela fica preta quando vou fazer o loguin! podem me ajudar?

]Dolby[

Boa tarde, mateus10c.

A falta de configurações minimas necessárias para rodar o jogo pode ser o problema, o que só pode ser resolvido com um upgrade de hardware.
Em alguns casos, atualizar os drivers da placa de vídeo pode resolver o erro.

Experimente atualizar os drivers do seu computador com o Driver Booster e veja se você possui os requisitos mínimos.

• NVIDIA
• AMD
• Intel

Quanto ao problema do jogo fechar sozinho, aparece alguma mensagem de erro?
Por fim, veja o guia abaixo e experimente seguir os passos:

• Tela Preta

Quanto ao problema do jogo fechar sozinho, aparece alguma mensagem de erro?

O problema pode estar relacionado com programas em segundo plano aberto que estão em conflito.
Experimente fazer os passos abaixo:

1. Clique no menu do Windows.
2. Procure por msconfig
3. Clique nele! Irá abrir uma janela.
4. Entre no guia Serviços e marque opção Ocultar todos os serviços Microsoft.
5. Desmarque opções que não estão relacionadas ao seu anti-vírus ou placa de vídeo.
6. Clique em Aplicar.
7. Vá em Inicialização de Programas.
8. Desmarque todas os programas que não estão relacionadas ao Windows, anti-vírus ou placa de vídeo.
9. Clique Aplicar e Ok.
10. Reinicie sua máquina e teste novamente.

Se você usar anti vírus, tenta seguir passos do guia abaixo também:

• Guias - Coloque seu Cross Fire AL nas Exceções do Antivirus!​

Espero retorno!