alguem sabe me informa oque e isso ai?

wesleymaroco

A recuperação desta conta não está disponível.

LondonAgain

Qual conta você está tentando recuperar? Deve ser uma que possa está banida. Você já verificou isso?

[MOD]Matheus

Bom dia! Geralmente essa mensagem aparece quando o e-mail não está cadastrado em nenhuma conta.
Se preferir você pode solicitar a troca dele no suporte. ( https://br.support.z8games.com/br/index.php?/Default/Tickets/Submit/Index)
E como alterar: https://br.forum.z8games.com/discussion/1292973