Conta terminantemente bloqueada?

Msbborges

Olá, faz 1 ano ou mais que eu não jogava e então decidi voltar a jogar recentemente e para a minha surpresa a minha máquina está impedida de jogar (mostrando a seguinte mensagem que está no título ao tentar fazer log-in: "Sua conta foi terminantemente bloqueada. O jogo é fechado ao clicar OK"), tentei enviar um primeiro ticket, fui respondido que não há nada de errado com a minha conta, então enviei um segundo ticket perguntando a respeito da mensagem que aparece no jogo e para a minha surpresa fui respondido que minha máquina foi banida, o que é estranho já que última vez que eu joguei estava tudo normal e eu não lembro de ter cometido nada que infringisse as regras do jogo. Minhas questões são, há alguma maneira de eu resolver este problema? Há algum aplicativo em específico que cause isto? Não pretendo enviar outro ticket porque suponho que vou receber a mesma resposta.

[MOD]Matheus

Bom dia! Infelizmente suspensões e banimentos não são discutidos aqui no fórum, entre em contato com o Suporte ao Jogador no departamento "Suporte Técnico / Reclamações" .https://br.support.z8games.com/br/index.php?/Tickets/Submit