Erro Xingcode (0xE019101A)
Gostaria de uma resposta a respeito do erro no xingcode apos a instalação do windows 11.
https://ibb.co/6wRVt2G
O lançamento do windows 11 esta previsto para o mês que vem.
https://ibb.co/R3YqMCt
muitos jogadores ira atualizar seus computadores para essa nova versão, acarretando em mais reclamações a respeito do erro que não foi corrigido ainda.
Entrei em contato com a equipe de suporte da ''Wellvia.com'' responsável pelo (XIGNCODE3).
Obtive a seguinte informação:
**support@wellbia.com
09:44 (há 31 minutos)
para mim
Olá!
Esta é uma resposta automática da equipe de suporte da Wellbia Co., Ltd.
Hmm, parece que você tem alguns problemas de solução de problemas com seu jogo!
Lamentamos o seu transtorno.
Siga os procedimentos abaixo para resolver o problema pelo qual você está passando.
1. Instale um programa antivírus para PC, atualize e analise para eliminar qualquer malware.
2. Exclua o arquivo xmag.xem localizado dentro da pasta para a qual você enviou
o arquivo xigncode.log.
3. Reinicie o PC e inicie o jogo.
Se você continuar tendo problemas, envie-nos um e
- mail adicional com o título do seu jogo e editor anexado ao seu
xigncode.log para assistência pessoal.
Para quem está usando o Windows 10 TP (Technical Preview), a Microsoft
está constantemente fazendo atualizações para melhorar as funções e eliminar bugs.
O XIGNCODE3, portanto, precisa de atualizações seguindo as
mudanças frequentes do Windows 10 TP. Embora seu jogo possa ter problemas de erro XIGNCODE3 durante o
lançamento do jogo, observe que estamos tentando o nosso melhor para nos manter atualizados em
relação às funções de compatibilidade do Windows 10 TP.
Obrigado!
Lembre-se de que estamos sempre aqui para protegê-lo de hacks e malware!
Olá.
Esta é a equipe de suporte de serviço Wellvia.com.
Em primeiro lugar, lamentamos muito o inconveniente.
Para resolver o problema, siga o procedimento abaixo.
- Instale o antivírus em seu PC, atualize-o para a versão mais recente e prossiga com o tratamento de vírus por meio de uma varredura detalhada.
Bonae Jusin Xigncode.Log 2. Balde I Wichi Han Poldeo Ui Xmag.Xem Balde Eul Sagje Habnida.
- PC Leul Jae Buting Han Hu Geim Gidong Sikibnida.
Wie Jochi Huedo Gyesog Munje Ga Balsaengha Sindamyeon Munje Balsaeng Si Ui Xigncode. eul Dasi 한번 첨부 하여 주시기 바랍 니다.
감사 합니다.
Obrigado por sua consulta.
Equipe de suporte de serviço da Welvia.com.
Desta vez ou gostaria de pedir desculpas que você pede desculpas por qualquer inconveniente para o jogo usá- lo.
Como resultado da análise de log, descobriu-se que o problema era devido a várias inicializações ou falta de recursos do sistema .
Siga os passos abaixo.
Depois de atualizar seu software de segurança para a versão mais recente, c antivírus
Os arquivos xmag.xem são armazenados na pasta de instalação do jogo Excluir Le
Reinicie o PC
inicie o jogo
mais, obrigado a aumentar.
您好,
这里Shi wellbia.com Hansoto挂服务支援组.
Inconveniente causado por emergência.
Respondendo a @Mr.
- Verifique o computador após atualizar o software antivírus no computador para a versão mais recente.
- Exclua o arquivo xmag.xem na pasta XIGNCODE na pasta de instalação do jogo.
- Reinicie o computador antes de iniciar o jogo.
obrigado
**
Fiz todos os procedimentos descritos e não foi resolvido meu problema.
Agradeço a atenção.
Comentários
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Bom dia, p3droFPS.
No momento, não temos nenhuma informação oficial a respeito.
Estarei repassando a questão à equipe de GMs, devo ter um retorno somente na terça-feira.Desculpe pelo inconveniente!
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Mesmo problema aqui, estou utilizando Windows 11 Pro Versão 21H2.
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win 11 acho que esta com problemas, estava pensando em colocar ele, mas como gosto de jogar crossfire, n vou por agr
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Acho que e so Windows 11, o Windows 7 Nao ta tendo erro nenhum
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to com mesmo problema, Alguem conseguiu resolver ?
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@LTXXTLT disse:
to com mesmo problema, Alguem conseguiu resolver ?Recomendo abrir um ticket no departamento Suporte Técnico / Reclamações com as seguintes informações:
- Login ID
- DXDiag
- Xigncode log
- Print do erro
Para abrir o ticket, acesse:
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Fala galera, resolvi esse erro no meu pc e estou usando o windows 11.
Vá no antivírus >> Proteção contra vírus e ameaças >> Configurações de proteção contra vírus e ameaças ( Clique em Gerenciar configurações ) >> Exclusões ( Clique em adicionar ou remover exclusões).
Nessa parte de Exclusões vc adiciona a pasta do Crossfire e também adiciona o launcher.
Espero ter ajudado. -
Galera graças ao Gilbralti_157 consegui resolver o problema, gravei um vídeo mostrando como fazer o procedimento descrito por ele.
https://www.youtube.com/watch?v=nKt96mnoj5A -
@p3droFPS disse:
Galera graças ao Gilbralti_157 consegui resolver o problema, gravei um vídeo mostrando como fazer o procedimento descrito por ele.Olá, p3droFPS. Bom dia!
Que bom que o erro foi resolvido com os procedimentos indicados pelo membro @Gibralti_157 ! 🙂
Bom jogo!
@Gibralti_157 disse:
Fala galera, resolvi esse erro no meu pc e estou usando o windows 11.
Vá no antivírus >> Proteção contra vírus e ameaças >> Configurações de proteção contra vírus e ameaças ( Clique em Gerenciar configurações ) >> Exclusões ( Clique em adicionar ou remover exclusões).
Nessa parte de Exclusões vc adiciona a pasta do Crossfire e também adiciona o launcher.
Espero ter ajudado.Olá, Gibralti_157. Bom dia!
Muito obrigado pela contribuição! Sem dúvida ajudará muitos jogadores que possam estar passando pelo mesmo problema.
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to com o mesmo erro.... windows 10 e nada funciona, ja fiz esse tutorial ai, ja exclui, reinstalei o jogo, dei permissao no antivirus, limpei o pc com antivirus, anticheat lixo nao segura cheat e nao me deixa jogar. Nice, compra mais anticheat porco ai z8 otimo trabalho pra comunidade
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@SwATeLLiTe disse:
to com o mesmo erro.... windows 10 e nada funciona, ja fiz esse tutorial ai, ja exclui, reinstalei o jogo, dei permissao no antivirus, limpei o pc com antivirus, anticheat lixo nao segura cheat e nao me deixa jogar. Nice, compra mais anticheat porco ai z8 otimo trabalho pra comunidadeenquanto isso perdemos os eventos e deixe-me adivinhar, entrar em contato com o suporte vai resolve algo? kkkkkkk vai sim, confia
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a mesma coisa cmg eu fiz a instalaçao limpa nao deu mais
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estou com msm problema mais o meu e windows 7 e nao consigo jogar
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sayajin157 disse:estou com msm problema mais o meu e windows 7 e nao consigo jogar
Verifique também se há alguma atualização pendente no seu windows.