Minha conta foi bloqueada

DKawagishi

No momento em que vou efetuar o login na minha conta, aparece a seguinte mensagem: "sua conta foi terminantemente bloqueada", antes dessa mensagem tinha aparecido "sua conta foi bloqueada por 2 minutos", esperei o tempo e fui logar deu a primeira mensagem supra citada, não entendi o que foi que ocorreu, por favor me ajudem.

Maik1998

PORRA MANO, ACABEI DE ABRIR UM POST SOBRE ISSO, ACABOU DE ACONTECER COMIGO, FUI BANIDO PERMANENTEMENTE INJUSTAMENTE. https://ibb.co/9Gxyb54 @[MOD]Carol @[MOD]Crowley

Weesslleeyy

Olá, DKawagishi. Bom dia!

Esse caso já foi repassado para os GMs. Esperamos que em breve seja resolvido!

DKawagishi

@[MOD]Wesley disse:
Olá, DKawagishi. Bom dia!

Esse caso já foi repassado para os GMs. Esperamos que em breve seja resolvido!

Olá, [MOD] Wesley, agradeço e fico no aguardo!

Maik1998

@[MOD]Wesley disse:
Olá, DKawagishi. Bom dia!

Esse caso já foi repassado para os GMs. Esperamos que em breve seja resolvido!

Bom dia, també estou banido injustamente até agora. alguma atualização ?

[MOD]Matheus

@Maik1998 disse:

@[MOD]Wesley disse:
Olá, DKawagishi. Bom dia!

Esse caso já foi repassado para os GMs. Esperamos que em breve seja resolvido!

Bom dia, també estou banido injustamente até agora. alguma atualização ?

Boa tarde! A desenvolvedora comunicou que após a mais recente atualização desse sistema, alguns usuários foram banidos em decorrência de um erro que causou uma detecção falso/positiva.

Nós lamentamos o transtorno que isso possa ter causado e estamos trabalhando intensamente para reverter esses banimentos de ontem.

Nota: Os usuários afetados poderão ter sua pontuação das Rankeadas e Ranqueadas Zumbi resetados. Isso será resolvido em uma manutenção de emergência que iremos efetuar em breve. (Prazo estimado de até 2 semanas)

Como forma de minimizar o ocorrido, os usuários envolvidos neste caso em específico, irão receber em suas contas 30 Caixas Bola de Neve + Anti-Flash - Óculos (30 dias) + Anti-Fumaça - Capacete (30 dias).

Agradecemos por serem jogadores fiéis do Crossfire e mais uma vez lamentamos o ocorrido.

DKawagishi

@[MOD]Matheus disse:

@Maik1998 disse:

@[MOD]Wesley disse:
Olá, DKawagishi. Bom dia!

Esse caso já foi repassado para os GMs. Esperamos que em breve seja resolvido!

Bom dia, també estou banido injustamente até agora. alguma atualização ?

Boa tarde! A desenvolvedora comunicou que após a mais recente atualização desse sistema, alguns usuários foram banidos em decorrência de um erro que causou uma detecção falso/positiva.

Nós lamentamos o transtorno que isso possa ter causado e estamos trabalhando intensamente para reverter esses banimentos de ontem.

Nota: Os usuários afetados poderão ter sua pontuação das Rankeadas e Ranqueadas Zumbi resetados. Isso será resolvido em uma manutenção de emergência que iremos efetuar em breve. (Prazo estimado de até 2 semanas)

Como forma de minimizar o ocorrido, os usuários envolvidos neste caso em específico, irão receber em suas contas 30 Caixas Bola de Neve + Anti-Flash - Óculos (30 dias) + Anti-Fumaça - Capacete (30 dias).

Agradecemos por serem jogadores fiéis do Crossfire e mais uma vez lamentamos o ocorrido.

Boa noite!
e como fica o evento que eu estava participando, "Um Desejo Tornado Realidade 2021", faltava apenas 1 dias para completar os 10 requisitados. Podem verificar, por favor ?

Crowley[

@DKawagishi disse:
Boa noite!
e como fica o evento que eu estava participando, "Um Desejo Tornado Realidade 2021", faltava apenas 1 dias para completar os 10 requisitados. Podem verificar, por favor ?

Boa tarde, DKawagishi.

O banimento das contas foi rapidamente removido no início do dia seguinte ao ocorrido.

Caso a sua conta ainda permaneça banida, abra um ticket no departamento Suporte Técnico / Reclamações, por gentileza: https://br.support.z8games.com/br/index.php?/Tickets/Submit

Sobre o evento Um Desejo Tornado Realidade 2021, ainda tem alguns dias para participar, pois ele vai até o dia 31 de dezembro.