Erro ao entrar na partida

lorraneknfk3

Fala pessu! Seguinte, estou com um problema na tela de carregamento da partida no jogo.
Ao clicar em Entrar na partida, carrega, porém trava em 85% e não sai. 

Caso alguem saiba como resolver, ficarei agradecido.

[MOD]Matheus

Bom dia! Primeiramente tente  realizar uma instalação limpa: https://br.forum.z8games.com/discussion/1340588.

2º PASSO: Desative programas indesejados. Antes de remover qualquer coisa, é importante levar em consideração que muitos programas são iniciados automaticamente com o Windows e ficam sendo executados em segundo plano. Para desabilitar processos não essenciais, recomendamos que você execute uma inicialização limpa no Windows. Para fazer isso, siga as instruções abaixo: 

• Pressione a [Tecla Windows] + R;
• Digite msconfig na caixinha de texto e clique em OK;
  
  

• Clique na aba Serviços;
• Clique em Ocultar todos os serviços Microsoft para que nenhum processo importante seja acidentalmente desabilitado;
• Clique no botão Desativar tudo e em Aplicar;
  
  

• Depois clique na aba Inicialização de Programas;
• Clique no botão Desativar tudo;
• Clique no botão Aplicar;
• Clique no botão OK;
• Reinicie o computador.