Não consigo jogar pq toda vez sou banido por 1 minuto????

ProP3trick
editado July 2022 em Suporte Técnico
Toda vez que eu entro no jogo, aparece o erro "Desconectado do Servidor".
Quando eu faço login, diz que eu fui banido por 1 minuto. E isso fica se repetindo. Entro no jogo, na hora que aparece a tela inicial da fila ranqueada, sou desconectado e banido por 1 minuto. CF TÁ NO BETA AINDA

MODERADOR ISSO AQUI NÃO É DISCUSSÃO SOBRE BANIMENTOS. ISSO AQUI É UM BUG DO JOGO PELO AMOR DE DEUS


Comentários

  • Estou com o mesmo problema! Joguei ontem de manhã tranquilo, ai fui entrar de noite e estava dando esse erro e ainda continua, sendo desconectado do servidor. 
  • Estou com o mesmo problema! Joguei ontem de manhã tranquilo, ai fui entrar de noite e estava dando esse erro e ainda continua, sendo desconectado do servidor. 
    eu também man
    joguei normal ontem e hj me deparo com isso 

    eu já tentei reinstalar, limpar o dnscache, usei o noping...

    Nunca vi um jogo se auto sabotar tanto como esse viu 

  • nem me fale man, eu literalmente já fiz de tudo, até formatei o PC e nada deles responder o ticket. É o pior que a gente se esforça para jogar e tentar resolver algo que é obrigação deles, foda.
  • Boa noite, ProP3trick e BrunoCostaC.
    Vocês podem tentar realizar uma instalação limpa, vocês encontrarão um guia detalhado de sobre como fazer isso clicando aqui: 📑 [Guia Prático] Instalação Limpa CrossFire

    Tentem também desativar os serviços indesejados. Para fazer isso, sigam as instruções abaixo: 
    • Pressione a [Tecla Windows] + R;
    • Digite msconfig na caixinha de texto e clique em OK;
    • Clique na aba Serviços;
    • Clique em Ocultar todos os serviços Microsoft para que nenhum processo importante seja acidentalmente desabilitado;
    • Clique no botão Desativar tudo e em Aplicar;
    • Depois clique na aba Inicialização de Programas;
    • Clique no botão Desativar tudo;
    • Clique no botão Aplicar;
    • Clique no botão OK;
    • Reinicie o computador.
    Lembrem-se de fechar todos os programas em segundo plano antes de executarem o jogo, pode haver algum programa interferindo com o funcionamento do mesmo.

    Estarei aguardando os resultados aqui.
  • Boa noite, ProP3trick e BrunoCostaC.
    Vocês podem tentar realizar uma instalação limpa, vocês encontrarão um guia detalhado de sobre como fazer isso clicando aqui: 📑 [Guia Prático] Instalação Limpa CrossFire

    Tentem também desativar os serviços indesejados. Para fazer isso, sigam as instruções abaixo: 
    • Pressione a [Tecla Windows] + R;
    • Digite msconfig na caixinha de texto e clique em OK;
    • Clique na aba Serviços;
    • Clique em Ocultar todos os serviços Microsoft para que nenhum processo importante seja acidentalmente desabilitado;
    • Clique no botão Desativar tudo e em Aplicar;
    • Depois clique na aba Inicialização de Programas;
    • Clique no botão Desativar tudo;
    • Clique no botão Aplicar;
    • Clique no botão OK;
    • Reinicie o computador.
    Lembrem-se de fechar todos os programas em segundo plano antes de executarem o jogo, pode haver algum programa interferindo com o funcionamento do mesmo.

    Estarei aguardando os resultados aqui.
    Olá, tudo bem? Já fiz todos esses passos e não funcionou, até já abrir um ticket e ainda nada. 
  • ProP3trick
    editado July 2022
    Boa noite, ProP3trick e BrunoCostaC.
    Vocês podem tentar realizar uma instalação limpa, vocês encontrarão um guia detalhado de sobre como fazer isso clicando aqui: 📑 [Guia Prático] Instalação Limpa CrossFire

    Tentem também desativar os serviços indesejados. Para fazer isso, sigam as instruções abaixo: 
    • Pressione a [Tecla Windows] + R;
    • Digite msconfig na caixinha de texto e clique em OK;
    • Clique na aba Serviços;
    • Clique em Ocultar todos os serviços Microsoft para que nenhum processo importante seja acidentalmente desabilitado;
    • Clique no botão Desativar tudo e em Aplicar;
    • Depois clique na aba Inicialização de Programas;
    • Clique no botão Desativar tudo;
    • Clique no botão Aplicar;
    • Clique no botão OK;
    • Reinicie o computador.
    Lembrem-se de fechar todos os programas em segundo plano antes de executarem o jogo, pode haver algum programa interferindo com o funcionamento do mesmo.

    Estarei aguardando os resultados aqui.
    Olá, tudo bem? Já fiz todos esses passos e não funcionou, até já abrir um ticket e ainda nada. 
    No Msconfig não vai funcionar porque só tem o a placa de vídeo, de som, do mouse e o xigncode do CF. E nem o inicalizar. OBS: O ANTIVIRUS EU INSTALEI DEPOIS DO ERRO. TAVA SEM ANTIVIRUS QUANDO COMECEI A SER DISCONECTADO 





    E quanto a instalação limpa, qual é a diferença para a instalação normal? O jogo tava funcionando no dia anterior ao erro. Eu tentei reinstalar de forma norma. Ainda apaguei as pastas do CF
  • MUSTDIE[
    editado July 2022
    Olá, tudo bem? Já fiz todos esses passos e não funcionou, até já abrir um ticket e ainda nada. 
    Os tickets são respondidos pela equipe de GMs, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, normalmente entre 10h e 19h e o tempo médio para receber uma resposta pode variar conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento.
    ProP3trick disse:
    E quanto a instalação limpa, qual é a diferença para a instalação normal? O jogo tava funcionando no dia anterior ao erro. Eu tentei reinstalar de forma norma. Ainda apaguei as pastas do CF
    O processo de instalação limpa inclui a exclusão de algumas pastas do jogo que são deixadas pelo desinstalador do mesmo, também é auxiliado a adição da pasta do jogo nas exceções do antivírus, afim de evitar conflitos com os arquivos do jogo.

    Como você já informou que desinstalou o jogo e apagou as pastas que sobraram, ainda pode estar tentando essas outras duas soluções abaixo:

    Se nenhuma das soluções acima corrigir o seu erro, tente restaurar seu computador pra uma versão anterior, quando ele funcionava normalmente. 

    Caso o problema persista após esses procedimentos, recomendo que abra um ticket, no departamento Suporte Técnico / Reclamações, informando sobre o problema para que possam investigar o ocorrido. A página do suporte técnico pode ser acessada ao clicar aqui.

  • ProP3trick
    editado July 2022
    Olá, tudo bem? Já fiz todos esses passos e não funcionou, até já abrir um ticket e ainda nada. 
    Os tickets são respondidos pela equipe de GMs, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, normalmente entre 10h e 19h e o tempo médio para receber uma resposta pode variar conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento.
    ProP3trick disse:
    E quanto a instalação limpa, qual é a diferença para a instalação normal? O jogo tava funcionando no dia anterior ao erro. Eu tentei reinstalar de forma norma. Ainda apaguei as pastas do CF
    O processo de instalação limpa inclui a exclusão de algumas pastas do jogo que são deixadas pelo desinstalador do mesmo, também é auxiliado a adição da pasta do jogo nas exceções do antivírus, afim de evitar conflitos com os arquivos do jogo.

    Como você já informou que desinstalou o jogo e apagou as pastas que sobraram, ainda pode estar tentando essas outras duas soluções abaixo:

    Se nenhuma das soluções acima corrigir o seu erro, tente restaurar seu computador pra uma versão anterior, quando ele funcionava normalmente. 

    Caso o problema persista após esses procedimentos, recomendo que abra um ticket, no departamento Suporte Técnico / Reclamações, informando sobre o problema para que possam investigar o ocorrido. A página do suporte técnico pode ser acessada ao clicar aqui.

    Tentei o primeiro tópico com os comandos de cmd dado porém no "net stop dnscache" aparece esse erro aqui:



    Desinstalei o CF pelo revo e apaguei as pastas. Depois tentei instalar baixar o crossfire por partes porém na hora da instalação começa a aparecer vários arquivos corrompidos

    Parabéns, Z8games
  • MUSTDIE[
    editado July 2022
    Boa noite, ProP3trick. Peço desculpas por esses imprevistos durante os procedimentos. :pensive:

    Tentei o primeiro tópico com os comandos de cmd dado porém no "net stop dnscache" aparece esse erro aqui:
    Você pode ignorar os comandos que não funcionarem e prosseguir com o procedimento.

    Desinstalei o CF pelo revo e apaguei as pastas. Depois tentei instalar baixar o crossfire por partes porém na hora da instalação começa a aparecer vários arquivos corrompidos
    Pode haver algum problema com sua conexão, que esteja corrompendo os arquivos durante o download. Tente apagar todos os arquivos de instalação e baixa-los novamente por aqui.
  • ProP3trick
    editado July 2022
    Boa noite, ProP3trick. Peço desculpas por esses imprevistos durante os procedimentos. :pensive:

    Tentei o primeiro tópico com os comandos de cmd dado porém no "net stop dnscache" aparece esse erro aqui:
    Você pode ignorar os comandos que não funcionarem e prosseguir com o procedimento.

    Desinstalei o CF pelo revo e apaguei as pastas. Depois tentei instalar baixar o crossfire por partes porém na hora da instalação começa a aparecer vários arquivos corrompidos
    Pode haver algum problema com sua conexão, que esteja corrompendo os arquivos durante o download. Tente apagar todos os arquivos de instalação e baixa-los novamente por aqui.
    A instalação agora deu certo por esses arquivos no google drive. Porém o erro do desconectado do servidor continua. Limpar cache DNS não funciona, instalação limpa não funciona, então o que diabos pode ser? Tentei mudar o DNS também  e  usei no ping porque vi no youtube que podia resolver. Até agora absolutamente nada funcionou nessa desgraça. Vc tem os arquivos de instalação de Junho? Posso tentar instalar ele e deixar que o jogo atualize sozinho
  • Infelizmente não encontrei os arquivos do mês de junho, mas existe um tópico com os arquivos atualizados que talvez seja do seu interesse: 
  • To com o mesmo erro, tem uns 5 dias, ja fiz tudo que foi dito aqui e o erro permanece....
  • asdgasdf disse:
    To com o mesmo erro, tem uns 5 dias, ja fiz tudo que foi dito aqui e o erro permanece....
    Boa tarde! Como nenhuma das recomendações funcionaram, você pode abrir um ticket no Suporte ao Jogador.
  • Boa tarde, ProP3trick. Conseguiu resolver o problema com alguns dos comentários acima?