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Preciso de ajuda para um erro, POR FAVOR
Depois de bastante tempo eu instalei meu CF novamente, Porem esta aparecendo um erro ja tentei de tudo e não consigo resolver. erro: https://ibb.co/0rFBWv0
Comentários
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Você não irá conseguir baixar o jogo em uma maquina virtual, como já está escrito no "erro" que aparece assim que você tenta fazer a instalação do mesmo.
Caso você queira saber melhor sobre o problema, você pode está abrindo um ticket na parte de Suporte Técnico e explicando todo o ocorrido com a sua maquina.
Suporte Técnico -
por acaso você está com win 32 bit?
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porem eu não estou em nemhuma maquina virtual amigoUsherxD disse:Você não irá conseguir baixar o jogo em uma maquina virtual, como já está escrito no "erro" que aparece assim que você tenta fazer a instalação do mesmo.
Caso você queira saber melhor sobre o problema, você pode está abrindo um ticket na parte de Suporte Técnico e explicando todo o ocorrido com a sua maquina.
Suporte Técnico
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Boa noite, MATHEUS_MTGS.Você pode tentar desativar alguns recursos do Windows que são relacionados à máquina virtual. Siga os passos a seguir para tentar solucionar esse problema.
- Pressione a [Tecla Windows] + R;
- Digite OptionalFeatures na caixinha de texto e clique em OK;
- Desmarque a caixa de seleção dos seguintes recursos: Hyper-V, Plataforma de Máquina Virtual e Plataforma do Hipervisor do Windows;
- Clique em OK e reinicie o seu computador;
Tente também desativar a opção de Isolamento de núcleo do Windows Defender, esse vídeo aqui mostra como fazer isso.É válido lembrar que o jogo não funciona em máquinas virtuais e não funcionará em programas como: VMware Workstation Player, VirtualBox, Parallels Desktop, Sandboxie e outros programas semelhantes.Sugiro que siga as orientações dos membros acima e abra um ticket no departamento Suporte Técnico / Reclamações e informe o problema, caso o mesmo não seja resolvido.
No ticket, por gentileza, anexe uma captura de tela do conteúdo das primeiras abas da Ferramenta de Diagnóstico do DirectX:
Para abrir essa ferramenta, basta acessar o Menu Executar (Tecla Windows + Tecla R), digitar "dxdiag" e apertar em OK, como mostra a imagem abaixo:
Para acessar a página de suporte ao jogador clique aqui.
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já tive esse erro e consegui tirar formatando o pc
