Ticket
Ticket há uma semana sem resposta.
Comentários
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Entendo que estamos vivendo dias dificeis, mas, realamnte está demorando as respostas.
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Boa noite, MagrezaxD.
Os tickets são respondidos pela equipe de GMs durante dias úteis, entre 10h e 19h (horário de Brasília), o tempo para receber uma resposta varia bastante conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento. Tente aguardar um pouco mais, provavelmente você será respondido logo, aguarde o atendimento e não envie novas respostas antes de receber uma resposta do GM, pois o ticket vai para o final da fila cada nova resposta.