Erro no mercado negro de zp

CoeJC157

Boa noite, roletei hoje algumas coisas e ganhei a kar98 azul polar, tentei varias vezes mandar pro bau, deu erro, depois de um tempo, conseguir manda ela pro bau, ainda joguei um pouco de uma sala antes do cf cair, quando reloguei na conta ela simplesmente sumiu do meu bau, quero minha karzinha de volta :( me ajudem ai pfvr, meu nick é BS.Rafinha.*

https://prnt.sc/Ug--QWAd258K

https://prnt.sc/KhkNR3L6HrEY

https://prnt.sc/rprgzdKCzIvr

https://prnt.sc/hC9zOR1r3U8B

[]Code

Abre um ticket, muita gente está tendo esse problema. Se ganhou, registrou no log do jogo. Com certeza eles irão voltar com a arma pra você.

[MOD]Matheus

Como citado pelo membro acima, você pode abrir um ticket no Suporte técnico/reclamações e relatar esse problema.

Luiza555

Tive o mesmo problema, abri um ticket mas até agora não tive resposta, a arma foi removida da conta e não voltou mais!

[MOD]Matheus

Luiza555 disse:

Tive o mesmo problema, abri um ticket mas até agora não tive resposta, a arma foi removida da conta e não voltou mais!

Bom dia! 

• Todos os tickets são respondidos pela equipe de GMs, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, normalmente entre 10h e 19h (horário de Brasília).
• O tempo médio para receber uma resposta varia conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento. • Não envie mais de um ticket sobre o mesmo assunto, pois a sua conta poderá ser banida devido ao mau uso do Suporte;
• Não responda o seu próprio ticket antes de ter sido atendido por um GM, pois os tickets são respondidos por ordem cronológica, isto é, dos mais antigos para os mais recentes. A cada nova resposta que você adiciona ao seu ticket, ele é movido para o fim da fila.
• Quando seu ticket for respondido, você irá receber uma mensagem no e-mail registrado na conta em que o ticket foi enviado (verifique também sua caixa de spam). Desta forma, convém sempre ter acesso ao seu e-mail.