ERRO AO COLOCAR ZP

boa tarde, fui colocar zp hoje tanto na minha conta e até testei em outra conta e mesmo assim não chega na próxima tela , ja selecionei pix, cartão de credito todas as modalidades e mesmo assim não passa da primeira parte e da esse erro aqui      An error has occured retrieving data!

alguém sabe como resolver?


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