Jogo se encerrando sozinho

ShakurAmaru
editado January 2023 em Suporte Técnico
Prezados, boa noite!

Estou tendo um problema frequente, o qual meu jogo se encerra sozinho e o processo do CrossFire continua. Tentei diversas vezes procurar quando issso ocorre, mas não consegui.  Hoje eu joguei a tarde toda e o jogo encerrou umas 4x.  Eu consigo, na maioria das vezes, encerrar a partida sem problema, mas às vezes estou em movimento no jogo e simplesmente vou parar na área de trabalho com o jogo fechado mas o processo continua.


Uso Windows 11 64 bits e meu processador é um Ryzen 7 5700. 


Isto começou  na sexta-feira, pelo menos foi o que me lembro, tenho jogado em média 1 hora todos os dias e não me aconteceu nenhuma vez. Porém, na sexta-feira, sim! 

Comentários

  • Boa noite, ShakurAmaru.
    Geralmente o jogo minimiza/fecha sozinho devido a algum programa aberto em segundo plano entrando em conflito com o jogo. Tente desativar os programas desnecessários seguindo esse passo a passo:
    1. Clique no menu do Windows.
    2. Procure por msconfig
    3. Clique nele! Irá abrir uma janela.
    4. Entre na guia Serviços e marque opção Ocultar todos os serviços Microsoft.
    5. Desmarque opções que não estejam relacionadas ao seu anti-vírus ou placa de vídeo.
    6. Clique em Aplicar.
    7. Vá em Inicialização de Programas.
    8. Desmarque todas os programas que não estejam relacionadas ao Windowsanti-vírus ou placa de vídeo.
    9. Clique Aplicar e em Ok.
    10. Reinicie sua máquina e teste o jogo novamente.
    Informe o resultado do procedimento aqui.
  • Boa noite, ShakurAmaru.
    Geralmente o jogo minimiza/fecha sozinho devido a algum programa aberto em segundo plano entrando em conflito com o jogo. Tente desativar os programas desnecessários seguindo esse passo a passo:
    1. Clique no menu do Windows.
    2. Procure por msconfig
    3. Clique nele! Irá abrir uma janela.
    4. Entre na guia Serviços e marque opção Ocultar todos os serviços Microsoft.
    5. Desmarque opções que não estejam relacionadas ao seu anti-vírus ou placa de vídeo.
    6. Clique em Aplicar.
    7. Vá em Inicialização de Programas.
    8. Desmarque todas os programas que não estejam relacionadas ao Windowsanti-vírus ou placa de vídeo.
    9. Clique Aplicar e em Ok.
    10. Reinicie sua máquina e teste o jogo novamente.
    Informe o resultado do procedimento aqui.

      Fiz uma desinstalação limpa com o RevoUninstaller e adicionei o jogo nas exceções do meu Kasperesky, aparentemente funcionou. Só vou conseguir testar mesmo no final de semana que tenho mais tempo. Obrigado!
  • MUSTDIE[
    editado January 2023
    Estamos sempre à disposição para ajudá-lo com qualquer problema que você venha a encontrar e ficamos felizes em saber que você conseguiu resolver o problema. Eu estarei encerrando este tópico para manter essa área do fórum organizada. Sinta-se à vontade para abrir um novo tópico caso encontre algum problema.
    Problema resolvido, tópico encerrado.
Esta discussão está fechada.