PROBLEMAS DE ACESSO A CONTA
Alguém sabe o porque acontece isso, não jogo a um tempo, achei que tinha certeza da senha, tentei recuperar pelo e-mail e da essa mensagem.
Simplesmente a conta sumiu https://ibb.co/rFccBdx
Simplesmente a conta sumiu https://ibb.co/rFccBdx
Comentários
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Bom dia, Kaduzinnn10.Existem vários motivos para que esta mensagem apareça, alguns deles são:
•Email incorreto;
•Conta banida;
•A recuperação da mesma foi utilizada em um curto período (2 meses).Por favor, entre em contato conosco através do suporte ao jogador no departamento de recuperação de conta. Você deverá criar uma nova conta para poder se conectar ao site e ter acesso à página de suporte ao jogador para poder enviar o ticket, caso não possua acesso a nenhuma outra conta.
Estarei deixando esse guia para te ajudar:
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Olá Boa Tarde!
Em relação ao email, ele está correto!
Sobre possível banimento da conta, já faz bastante tempo que não jogo, mas mesmo assim tenho o acesso da conta, e ao tentar logar não informa nada sobre banimento da conta (coisa que não era para acontecer, pois nunca usei nada ilegal).
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Eu apenas citei alguns dos possíveis motivos para que a mensagem apareça, não são todos e você deverá entrar em contato com o suporte técnico através do ticket para ter um melhor esclarecimento e poder resolver o seu problema.
⚙️Página de suporte ao jogador
O atendimento nesses casos só é fornecido por lá.