ARMAS VITORIOSAS SUMIRAM

XRoX95

Bem como muitos tem questionado sobre esse sumiço eu também estou aqui questionando isso, já que não tem o porquê de vocês retirarem as armas dos jogadores se foi um erro de vocês, e vocês como uma empresa que tem a sede aqui no Brasil estão sujeitos ao código do consumidor e isso vai contra as leis, visto que o erro foi gerado pela própria empresa, os itens devem continuar com os respectivos donos mesmo depois de ser concertado...

Hudson007

Bom dia amigo houve um bug onde alguns players tiraram aproveito disso, vou deixar a publicação feita pelo GMMoony abaixo:

Atenção Soldados,

Depois de constatar que ainda existem dúvidas, e para complementar as explicações que já demos através da equipe de GMs e MODs, queremos esclarecer o seguinte:

A manutenção emergencial foi para solucionar um bug que ocorria com item Encantamento da Roleta X, que ao ser desmontado estava dando 40 pontos ao invés de 1 como era esperado.

Muitos jogadores, consciente ou inconscientemente, foram favorecidos por esse bug, e receberam uma quantidade incorreta de pontos de desmonte, com os quais trocaram diversas armas.

As armas resgatadas desta forma foram REMOVIDAS de suas contas, mas as armas ganhas ao abrir as caixas da Roleta X NÃO foram.

Após retirar as armas, devolvemos os pontos correspondentes às suas contas para que possam fazer qualquer troca com os pontos CORRETOS (Valor de 1 ponto para o Encantamento).

Analisamos a maioria das contas até agora e verificamos que a correção que fizemos ontem à noite funcionou corretamente.

Continuaremos respondendo aos seus tickets caso haja algum erro do qual não tivemos conhecimento.

Agradecemos sua compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniência que isso possa ter causado.

[MOD]Ariel

Obrigado pelo esclarecimento @Hudson007 .

@XRoX95 Sei que é frustrante resgatar a arma e após um tempo uma correção remover ela, mas como foi um resultado de um erro inesperado, houve a correção e mesmo acreditando que seria melhor abordado com os jogadores permanecendo com as armas já resgatadas (como já aconteceu em casos passados), não foi abordado dessa forma, o que causou bastante frustração da comunidade.

De qualquer forma, abordaram de forma a retornarem os tokens com valor correto para os jogadores, nesse caso, os jogadores com o valor correto de tokens que possuíam, podem resgatar novamente através da loja de tokens.

Qualquer inconformidade que acredite ter na quantidade de tokens devolvidos, o recomendado é que abra um ticket no suporte ao jogador para que seja verificado pela equipe. Lembrando de detalhar a sua requisição para evitar uma resposta imprecisa do assunto.