Bugs/erros/problemas achados/enfrentados na Atualização de Outubro 2023

[MOD]Matheus

Olá, soldados! 👋

📝 Este tópico tem o objetivo de coletar os erros que nós, jogadores, encontramos/enfrentamos ao jogar CrossFire após a atualização. Após coletarem os erros, os GMs os repassam aos Desenvolvedores para que os mesmos sejam consertados! ✔️

⚠️Importante: Problemas relacionados à Patch e/ou XIGNCODE3 devem ser reportados em outros tópicos! Esse aqui é apenas para coletarmos quedas de servidor, bugs de mapa, bugs em algum modo de jogo, problemas e erros em armas, etc.

📌 Sigam o seguinte script para relatar, com o máximo de detalhes possível, esses erros/bugs/problemas:

• Modo jogado:
• Mapa em que ocorre/ocorreu:
• Arma utilizada:
• Servidor em que estava jogando:
• Descreva como ocorreu o mesmo (passos que chegaram ao erro):
• Outras informações:

Agradecemos a todos pela participação! 🤜🤛

gustavomelio

Depois da ATT, não consigo entrar no cF, aparece a mensagem "crossfire na versao antiga", e não entra mesmo colocando a senha correta.

]lSkyl[

gustavomelio disse:

Depois da ATT, não consigo entrar no cF, aparece a mensagem "crossfire na versao antiga", e não entra mesmo colocando a senha correta.

Está me acontecendo a mesma coisa

Suzartsp

Fui entrar no jogo' deu um erro que o crossfire estava na versao antiga, baixei e fui estalar novamente, nao consigo instalar. fala que os arquivos de download estao corrompidos.

bdsahdvgb

Dps dessa atualização o jogo em si tem dado umas congelada. Tipo travando parando tudo por alguns instantes e dps simplesmente volta. Antes não estava assim. Até mesmo no lobby ele congela. 

MKjulhao

nao consigo jogar uma partida inteira fica dando erro desconect!!! pelo amor né toda att vem erro 

ChefLord

já fiz de tudo e ainda continuo tomando erro de relatório quando eu tento entrar em uma partida!!!!

Netosilva02

MEU JOGO QUNADO PASSA DA TELA DE LOGIN ELE FECHA, ALGUEM ME AJUDA PFV

Hudson007

Meu jogo não atualiza e não carrega está travado.

Amemdoim133

O meu depois da atualização ou da erro de client e sai da partida e fica no lobby ou o jogo trava e fecha, trava na partida e volta depois de 4 round

300519988

Netosilva02 disse:

MEU JOGO QUNADO PASSA DA TELA DE LOGIN ELE FECHA, ALGUEM ME AJUDA PFV

o meu ta mesma coisa to reinstalando pra ver, ja apareceu uns erro dizendo que ta corrompido 

[MOD]Matheus

gustavomelio disse:

Depois da ATT, não consigo entrar no cF, aparece a mensagem "crossfire na versao antiga", e não entra mesmo colocando a senha correta.

]lSkyl[ disse:

gustavomelio disse:

Depois da ATT, não consigo entrar no cF, aparece a mensagem "crossfire na versao antiga", e não entra mesmo colocando a senha correta.

Está me acontecendo a mesma coisa

O Version ini foi atualizado no tópico, tente realizar o procedimento listado no tópico:

• https://br.forum.z8games.com/discussion/1329816

Suzartsp disse:

Fui entrar no jogo' deu um erro que o crossfire estava na versao antiga, baixei e fui estalar novamente, nao consigo instalar. fala que os arquivos de download estao corrompidos.

Cancela essa instalação, deleta os arquivos do instalador que está corrompido (CrossFireBR_Setup.exe, CrossFireBR_Setup-1.bin, CrossFireBR_Setup-2.bin, CrossFireBR_Setup-3.bin...) e baixe esses arquivos novamente pelo drive: 

• https://drive.google.com/drive/folders/1RvgkbG3fFS2Ow54KhIJQAp3U-Tv5of56?usp=sharing

bdsahdvgb disse:

Dps dessa atualização o jogo em si tem dado umas congelada. Tipo travando parando tudo por alguns instantes e dps simplesmente volta. Antes não estava assim. Até mesmo no lobby ele congela. 

Você pode seguir a recomendação desse guia: 

• https://br.support.z8games.com/br/index.php?/Knowledgebase/Article/View/165/25/

Se não apresentar melhoras, você pode abrir um ticket no Suporte ao jogador/Suporte técnico.

MKjulhao disse:

nao consigo jogar uma partida inteira fica dando erro desconect!!! pelo amor né toda att vem erro 

O erro na maioria dos casos, está diretamente relacionado à sua conexão. Você pode tentar os seguintes procedimentos:

• Desconectado do Servidor - Desconectado do Host0-3
• Erro conectar-se ao Servidor.
  

ChefLord disse:

já fiz de tudo e ainda continuo tomando erro de relatório quando eu tento entrar em uma partida!!!!

O erro de relatório pode ocorrer devido a drivers desatualizados, resolução não suportada ou a algum problema com a instalação do jogo. Verifique a resolução do seu monitor, se está selecionada a resolução indicada.
Tente seguir as recomendações desse artigo:

• https://br.support.z8games.com/br/index.php?/Default/Knowledgebase/Article/View/173/25/

Você pode também fazer uma Instalação limpa.

Netosilva02 disse:

MEU JOGO QUNADO PASSA DA TELA DE LOGIN ELE FECHA, ALGUEM ME AJUDA PFV

 Tente desativar os aplicativos em segundo plano, reinicie o computador, faça uma Instalação limpa, e iniciar em modo de compatibilidade pode ajudar.

Hudson007 disse:

Meu jogo não atualiza e não carrega está travado.

300519988 disse:

Netosilva02 disse:

MEU JOGO QUNADO PASSA DA TELA DE LOGIN ELE FECHA, ALGUEM ME AJUDA PFV

o meu ta mesma coisa to reinstalando pra ver, ja apareceu uns erro dizendo que ta corrompido 

Vocês podem reinstalar o jogo novamente com os arquivos do drive:

• https://drive.google.com/drive/folders/1RvgkbG3fFS2Ow54KhIJQAp3U-Tv5of56?usp=sharing

Amemdoim133 disse:

O meu depois da atualização ou da erro de client e sai da partida e fica no lobby ou o jogo trava e fecha, trava na partida e volta depois de 4 round

Erros de cliente geralmente indicam que algum arquivo do jogo esteja corrompido, faça uma Instalação limpa.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Caso nenhuma das recomendações passadas aqui resolva o problema, vocês podem abrir um ticket no Suporte ao jogador/Suporte técnico.

luanzitinho

Bom dia, após essa atualização vem acontecendo o seguinte erro comigo, eu logo na pagina para acompanhar eventos e missão do passe e ao clicar em entrar ou acompanhar eu simplesmente sou deslogado e forcado a refazer o login, basta clicar em entrar no passe ou entrar no meu perfil ou até mesmo verificar o andamento das minhas missões em evento....sou deslogado, no fórum que não ajudou em nada me mandaram limpar cache do navegado, mudar de navegador e ate mesmo mudar a internet....hilário e até agora nada, ontem como uma ultima tentativa de reaver o meu direito em acompanhar os eventos eu formatei o meu pc, reinstalei o CF e aqui estou eu com o mesmo problema, gostaria muito de ajuda, desde já agradeço.

lunaticfxp_

incontáveis erros de desconexão, tanto no lobby como dentro da partida, há também erros logo no login, todos relacionados a desconexão do servidor ou algo semelhante e não é minha conexão, tá foda

Charcoal69

não consigo jogar aparece todas as vezes ou "servidor instavel" ou "Servidor Cheio"

[SGT]AMARO

Charcoal69 disse:

não consigo jogar aparece todas as vezes ou "servidor instavel" ou "Servidor Cheio"

tbm estou com o mesmo erro. e até agora nenhum aviso

Bzk_5k

Estou com problemas para entrar no jogo, coloco login e senha e retorna a seguinte mensagem: https://imgur.com/a/C1hoyLd
Notei que mais pessoas estão com o mesmo problema

S4F4D4ODF

ouu arruma o game la pq ta todo cagado desde ontem, ontem perdi 60 pontos por tomar desconec na rank, nao só eu como varios usuarios , ai hoje vou logar pra fazer o evento FPS dos Brabos o jogo mostra a mensagem que deu erro de servidor , coloco a senha e quando vou entra da esse erro, nao só eu tbm os mlk do grupo do whatsapp estao publicando fotos dos mesmos erros , arruma ai por favor , pois gastamos zp com as novidades com o intuito de nao vermos hackers e nem estes tipos de erro.

garrafada7

Meu Ping está acima de 100 depois que fizeram essa atualização, somente no crossfire fica assim, meu ping fica 10-15 em todos os jogos

TV_Globoo

Meu jogo está dando este erro desde ontem (10/10/2023), antes deste dia eu estava jogando normalmente.
Link da imagem do erro: https://i.imgur.com/A2jhqx0.png

wesley1995

Bom dia, estou desde ontem 11/10 com um erro ao logar no cf  " TRANSMISSÃO DE DADOS INSTAVEL. ERRO AO ENVIAR INFORMAÇÕES AO SERVIDOR. POR FAVOR, TENTE NOVAMENTE"

ao digitar o ID e senha e loguin aparece esse erro e não deixa eu logar

TV_Globoo

wesley1995 disse:

Bom dia, estou desde ontem 11/10 com um erro ao logar no cf  " TRANSMISSÃO DE DADOS INSTAVEL. ERRO AO ENVIAR INFORMAÇÕES AO SERVIDOR. POR FAVOR, TENTE NOVAMENTE"

ao digitar o ID e senha e loguin aparece esse erro e não deixa eu logar

Eu estou com o mesmo erro, desde o dia 10/10 eu estava com erro que não me deixava passar do patcher do jogo, está madrugada eu reinstalei o jogo, e desde enão eu estou com este mesmo erro que você.

WillianCFSA

Quando entro no login, ao colocar senha e tentar acessar, ele da falha na transmissão: "transmissão de dados instável. Erro ao enviar informações ao servidor. Por favor tente novamente" isso a uns 3 dias já... e dentro do game as vezes demora para carregar as plataformas..

empurro

o meu esta aparecendo mensagem servidor cheio e quando vou logar tenho que tentar umas duas vez porque aparece mensagem servidor instável erro de conexão isso tudo depois desta atualização

wesley1995

algum GM pra posicionar se o erro foi resolvido?

[MOD]Matheus

lunaticfxp_ disse:

incontáveis erros de desconexão, tanto no lobby como dentro da partida, há também erros logo no login, todos relacionados a desconexão do servidor ou algo semelhante e não é minha conexão, tá foda

Charcoal69 disse:

não consigo jogar aparece todas as vezes ou "servidor instavel" ou "Servidor Cheio"

[SGT]AMARO disse:

Charcoal69 disse:

não consigo jogar aparece todas as vezes ou "servidor instavel" ou "Servidor Cheio"

tbm estou com o mesmo erro. e até agora nenhum aviso

Bzk_5k disse:

Estou com problemas para entrar no jogo, coloco login e senha e retorna a seguinte mensagem: https://imgur.com/a/C1hoyLd
Notei que mais pessoas estão com o mesmo problema

S4F4D4ODF disse:

ouu arruma o game la pq ta todo cagado desde ontem, ontem perdi 60 pontos por tomar desconec na rank, nao só eu como varios usuarios , ai hoje vou logar pra fazer o evento FPS dos Brabos o jogo mostra a mensagem que deu erro de servidor , coloco a senha e quando vou entra da esse erro, nao só eu tbm os mlk do grupo do whatsapp estao publicando fotos dos mesmos erros , arruma ai por favor , pois gastamos zp com as novidades com o intuito de nao vermos hackers e nem estes tipos de erro.

TV_Globoo disse:

Meu jogo está dando este erro desde ontem (10/10/2023), antes deste dia eu estava jogando normalmente.
Link da imagem do erro: https://i.imgur.com/A2jhqx0.png

wesley1995 disse:

Bom dia, estou desde ontem 11/10 com um erro ao logar no cf  " TRANSMISSÃO DE DADOS INSTAVEL. ERRO AO ENVIAR INFORMAÇÕES AO SERVIDOR. POR FAVOR, TENTE NOVAMENTE"

ao digitar o ID e senha e loguin aparece esse erro e não deixa eu logar

TV_Globoo disse:

wesley1995 disse:

Bom dia, estou desde ontem 11/10 com um erro ao logar no cf  " TRANSMISSÃO DE DADOS INSTAVEL. ERRO AO ENVIAR INFORMAÇÕES AO SERVIDOR. POR FAVOR, TENTE NOVAMENTE"

ao digitar o ID e senha e loguin aparece esse erro e não deixa eu logar

Eu estou com o mesmo erro, desde o dia 10/10 eu estava com erro que não me deixava passar do patcher do jogo, está madrugada eu reinstalei o jogo, e desde enão eu estou com este mesmo erro que você.

WillianCFSA disse:

Quando entro no login, ao colocar senha e tentar acessar, ele da falha na transmissão: "transmissão de dados instável. Erro ao enviar informações ao servidor. Por favor tente novamente" isso a uns 3 dias já... e dentro do game as vezes demora para carregar as plataformas..

empurro disse:

o meu esta aparecendo mensagem servidor cheio e quando vou logar tenho que tentar umas duas vez porque aparece mensagem servidor instável erro de conexão isso tudo depois desta atualização

wesley1995 disse:

algum GM pra posicionar se o erro foi resolvido?

Bom dia! Algumas correções foram feitas ontem, poderia informar se o erro ainda persiste?

garrafada7 disse:

Meu Ping está acima de 100 depois que fizeram essa atualização, somente no crossfire fica assim, meu ping fica 10-15 em todos os jogos

Você pode seguir as recomendações desse guia: Problemas com PING/LAG/Latência.
Caso ainda persista, você pode abrir um ticket no Suporte ao jogador/Suporte técnico.

luanzitinho disse:

Bom dia, após essa atualização vem acontecendo o seguinte erro comigo, eu logo na pagina para acompanhar eventos e missão do passe e ao clicar em entrar ou acompanhar eu simplesmente sou deslogado e forcado a refazer o login, basta clicar em entrar no passe ou entrar no meu perfil ou até mesmo verificar o andamento das minhas missões em evento....sou deslogado, no fórum que não ajudou em nada me mandaram limpar cache do navegado, mudar de navegador e ate mesmo mudar a internet....hilário e até agora nada, ontem como uma ultima tentativa de reaver o meu direito em acompanhar os eventos eu formatei o meu pc, reinstalei o CF e aqui estou eu com o mesmo problema, gostaria muito de ajuda, desde já agradeço.

Você pode tentar entrar em outro dispositivo e abrir um ticket no Suporte ao jogador/Suporte técnico, visto que nenhuma das recomendações funcionaram.

Supernova_

• Modo jogado: Modo zumbi
• Mapa em que ocorre/ocorreu: Santuário da morte
• Arma utilizada: spas
• Servidor em que estava jogando: agulhas canal 1
• Descreva como ocorreu o mesmo (passos que chegaram ao erro): quando aparece a opção de restar a carta do do golem nível 3 na nikita a carta não vai para conta, a pessoa consegue resgatar, mais a carta do golem nível 3 não chega para a conta..
• Outras informações: esse bug está acontecendo com TODOS DO JOGO.

BigBoss07

Modo jogado: Modo zumbi
Mapa em que ocorre/ocorreu: Nervo aço
Arma utilizada: spas
Servidor em que estava jogando: agulhas canal 1
Descreva como ocorreu o mesmo: Normalmente, quando você mata os dois subchefes a partir da dificuldade profissional, você recebe uma caixa desses chefes. Agora, parece que ela não sai, mesmo que eu tenha passado 5 vezes.

[MOD]Matheus

Supernova_ disse:

• Modo jogado: Modo zumbi
• Mapa em que ocorre/ocorreu: Santuário da morte
• Arma utilizada: spas
• Servidor em que estava jogando: agulhas canal 1
• Descreva como ocorreu o mesmo (passos que chegaram ao erro): quando aparece a opção de restar a carta do do golem nível 3 na nikita a carta não vai para conta, a pessoa consegue resgatar, mais a carta do golem nível 3 não chega para a conta..
• Outras informações: esse bug está acontecendo com TODOS DO JOGO.

BigBoss07 disse:

Modo jogado: Modo zumbi
Mapa em que ocorre/ocorreu: Nervo aço
Arma utilizada: spas
Servidor em que estava jogando: agulhas canal 1
Descreva como ocorreu o mesmo: Normalmente, quando você mata os dois subchefes a partir da dificuldade profissional, você recebe uma caixa desses chefes. Agora, parece que ela não sai, mesmo que eu tenha passado 5 vezes.

O problema foi corrigido com a Manutenção emergencial de Outubro. Crossfire Atualizações 2023

masterninja

CROSSFIRE NAO ABRE , APARECE MISSING SHELL DLL, COMO RESOLVER ESSE ERRO?

[MOD]Matheus

masterninja disse:

CROSSFIRE NAO ABRE , APARECE MISSING SHELL DLL, COMO RESOLVER ESSE ERRO?

Esse erro ocorre quando o arquivo CShell_x64.dll não está presente na pasta do jogo. Para resolver você pode começar reiniciando o computador, se não funcionar após o reinício você pode tentar baixar esse arquivo pelo link abaixo e substituí-lo manualmente, copiando-o para a pasta C:\Program Files (x86)\Z8Games\CrossFire BR\x64.

• https://drive.google.com/file/d/1LA47nGZptNacxLHyWZksOakX0AEngOWa/view?usp=drivesdk

Se mesmo assim o erro permanecer, tente realizar uma Instalação limpa.