[AJUDA] Não consigo recuperar senha.

guieljoao123

Estou querendo voltar a jogar e quando tento recuperar a senha da minha conta que foi criada no BETA do CFAL
aparece a mensagem "A recuperação desta conta não está disponível". Eu já não jogo há muitos anos.

Gostaria de saber o motivo desta mensagem aparecer.

guieljoao123

Tenho acesso ao email em que a conta foi criada e também comprovante de compras de ZP que estão registradas no email, gostaria de saber se é possível recuperar.

[MOD]Matheus

Bom dia! Quando não é possível recuperar a senha através do e-mail vinculado, você deve abrir um ticket no Suporte ao jogador/recuperação de contas.

• Guia recuperação de Conta
  
• Suporte ao jogador