Problema ao abrir ticket

awmrec

Estou tentando abrir um ticket, desde ontem para resolver um problema que acontecendo na minha conta, mas quando vou enviar o ticket da uma mensagem com dois erros e o ticket nao e enviado.

Uma tentativa de falsificação foi detetada; não iremos continuar com a ação requirida.

Desculpe, encontramos um problema(departamento inválido). Por favor, começe de novo.

sao esses dois erros, algum gm ou mod pode me ajudar como proceder, grato.

[MOD]Hell

Olá Jogador, o erro de "tentativa de falsificação" acontece quando é anexado muitos arquivos ou arquivos muito grandes no ticket, tente compactar o que anexou em arquivo .zip ou .rar