COMPREI ZP POR CARTAO DE CREDITO PELA RAZER E NAO CAIU

Wwsblackq

FIZ UMA COMPRA JA FAZEM UMAS 4 HORAS POREM NAO CAIU MEU ZP FOI DESCONTADO O VALOR DO MEU CARTAO MAIS NADA DE CAIR O ZP, JA ABRI SUPORTE COLOQUEI O CODIGO DE CONMFIRMÇAO DE PAGAMENTO  MAIS NINGUEM ME RESPONDE.

kiiiiiing

Alguns pedidos de ZP podem estar levando mais tempo que o normal para serem processados.

A equipe já está investigando a causa do atraso para resolver a situação. Se o seu pagamento foi concluído com sucesso, pedimos que aguarde algumas horas para que o ZP seja creditado automaticamente.

 Caso o ZP não seja recebido após esse período, por favor envie um ticket para o setor de Compras, e a equipe fará a verificação e o processamento manual do pedido, se necessário.

Lembrando que pagamentos realizados por boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para serem compensados.