MEU ZP NÃO CAIU, MESMO COM APROVAÇÃO PELA EMPRESA QUE COMPREI (PAGSMILE)

mastersupgt

Fiz a compra de uma quantia de ZP, ja recebi o email de confirmação da empresa que comprei, acessei o codigo do pedido e está totalmente aprovado na empresa que realizei a compra, o problema é que o ZP simplesmente não cai na conta minha do CF, mesmo com tudo aprovado e já comunicado com a empresa Pagsmile. COMO PROCEDER ?

[MOD]Ariel

Olá mastersupgt, o procedimento sobre o problema na compra está correto, após confirmar que a compra foi concluída por parte da empresa de pagamento, mas o ZP não foi entregue, você deverá entrar em contato com o suporte da Z8Games pelo departamento de compras, com as informações da compra, junto com a confirmação da compra pelo parceiro em que fez a recarga.