NÃO SAI DO STEP3

Galera quando eu vou carregar meu cross fire ele não sai do STEP 3 e isso aconteceu depois de dar um erro aqui na internet que ficava caindo de 5 em 5 minutos...

Não sei se foi por causa disso ou por outra coisa mais já tentei reinstalar o CF e não deu, alguém poderia me ajudar?