Problema com o erro Código [31-0300-00000000-205]

Ja tentei todas as formas desde fechar todos os programas a reinstalar e baixar novamente o jogo , ja exclui a pasta do anti rack e nada , meu pc é windows 8 , por favor esse erro praticamente n tem solução ajudem ou tentem ver oque esta causando o erro. Bom dia !

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