Conta cf al

Troquei o nome de email e so ocorreu um erro , um conflito no site , bom tinha com conta cadastrada no email com o login que era antes desse novo agr , quando mando o email para lembrar login e senha da conta , fala que nao existe o email no caso esse atual , quando tento colocar o antigo ele envia as informações sendo que nao chega nesse , ainda tenho o email que pede de confirmaçao que pede quando cria a conta e emails de deposito o que posso fazer para recuperar a conta ?

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