Não consigo entrar na sala Castelo

Pessoal boa tarde,
já tem um tempo que não consigo entrar de forma alguma na sala Castelo, alguém sabe o porque disso !? O jogo já atualizou e tudo, mas ainda continua com esse problema.
(Só pra saberem, a fase fica carregando e nunca termina.Aí tenho que encerrar o jogo pelo gerenciador de tarefar pq trava tudo! )

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