É normal?

Comprei 70k de zp na Rixty, em débito online, foi debitado o valor da minha conta bancária. Logo depois comprei mais 9k do mesmo modo, foi debitado o valor da minha conta bancária.

O problema é que recebi APENAS 9K, e foi debitado o valor para 79k.

Recebi apenas o valor da segunda transasão. Motivos? Não faço a menor ideia...

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