Reserva e recarga de ZP

Coloquei zp na tarde de ontem ida 05/02/2015 em uma conta e reservei a nova arma vip e pegou sem nenhum problema não levou 2 minutos para entrar os zp na conta mais quando fui colocar em outra conta com o mesmo cartão no mesmo dia não entrou ate a presente data de hoje queria que mim dessem uma posição o que faço e porque isso ta acontecendo

Obs: os zp foi posto ne contas diferentes e com o mesmo cartao porem nao pegou na 2°conta

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