faltou os 10% de bonus da minha compra

Enviei o ticket, me pediram rpa entrar em contato com a rixty, e em caso de negativa que eu enviasse novo ticket.

Falei com a Rixty, ela não adicionou o cash extra, enviee novo ticke e responderam a mesma cosia, deram ctrl+c ctrl+V, que suporte é esse?

Trabalho amador, quero meus 10% sobre minha compra.
poostado em: 09 February 2015 08:13 AM
Não recebi os 10% de bonificação da min ha compra.

Entrei em contato com a Rixty e a mesma me reencaminhou a vocês.

Sua solicitação (38343) foi resolvida. Para reabrir essa solicitação, responda este email.

Juliana Costa (Suporte Rixty)
9 de fev 17:09
Consultoriajuridica Flavio,
Por favor entre em contato com a editora de seu jogo.Promoçoes e bônus são oferecidos por eles.Se não recebeu o que acha que devia converse no suporte da Z8.
http://br.support.z8games.com/
Att.
Equipe Rixty

Consultoriajuridica Flavio
9 de fev 13:25
Adicionaram o cash, mas sem o adicional de 10% da promoção.
Pediram para solucionar com voces, conforme mensagem abaixo.
Aguardo a inserção do cash adicional, ou seja, os 10% sobre a compra.
ratatuiaUsuárioPostado em: 09 February 2015 08:13 AM Adquiri o cash dentro da validade da promoção que adiciona 10%.
Me foi repassado apenas 70.000 zp, quando o correto seria 77.000 zp.
Já adquiri a nova VIP pois adquiri o cash para obte-la, mas espero o cash adicional em minha conta. Z8Games SupportEquipePostado em: 09 February 2015 09:26 AM Prezado Jogador,
Agradecemos a sua mensagem. Informamos que todos os problemas relativos ao pagamento de ZPs devem ser resolvidos, primeiramente, com as empresas que você efetuou a compra de ZP.
Caso você não consiga resolver a sua questão com eles, por gentileza, pedimos que atualize este ticket com a mensagem que você recebeu da empresa para verificarmos o ocorrido.
Veja abaixo o contato de todos os suportes das revendedoras de ZP:
RIXTY:
Veja o estado de seu pagamento Rixty aqui:http://br.forum.z8games.com/forum/cr...e/guias/176298
Suporte RIXTY: https://pt.rixty.com/supportrequest
BOACOMPRA:
Suporte BOACOMPRA: http://www.boacompra.com/shop/info.php?contact#rmcl
E-PREPAG:
Suporte E-PREPAG: https://www.e-prepag.com/support
MOPAY:
Suporte MOPAY: suporte: http://br.forum.z8games.com/forum/crossfire/guias/220563-aprenda-a-utilizar-o-suporte-mopay-caso-tenha-problemas-em-transações-efetuadas
GOCASH:
Suporte GOCASH: http://www.gocashbrasil.com.br/Pages/Help.aspx
Free ZP:
Suporte Survey: points@srpoints.com .
Esperamos sua compreensão,
Game Master Z8Games




Z8Games Support
Equipe




31
Postado em: 10 February 2015 09:40 AM icon_new3d_orange.png

Prezado Jogador,

Agradecemos a sua mensagem. Informamos que todos os problemas relativos ao pagamento de ZPs devem ser resolvidos, primeiramente, com as empresas que você efetuou a compra de ZP.

Caso você não consiga resolver a sua questão com eles, por gentileza, pedimos que atualize este ticket com a mensagem que você recebeu da empresa para verificarmos o ocorrido.

Veja abaixo o contato de todos os suportes das revendedoras de ZP:

RIXTY:
Veja o estado de seu pagamento Rixty aqui:http://br.forum.z8games.com/forum/cr...e/guias/176298
Suporte RIXTY: https://pt.rixty.com/supportrequest

BOACOMPRA:
Suporte BOACOMPRA: http://www.boacompra.com/shop/info.php?contact#rmcl

E-PREPAG:
Suporte E-PREPAG: https://www.e-prepag.com/support

MOPAY:
Suporte MOPAY: suporte: http://br.forum.z8games.com/forum/crossfire/guias/220563-aprenda-a-utilizar-o-suporte-mopay-caso-tenha-problemas-em-transações-efetuadas

GOCASH:
Suporte GOCASH: http://www.gocashbrasil.com.br/Pages/Help.aspx

Free ZP:
Suporte Survey: points@srpoints.com .

Esperamos sua compreensão,
Game Master Z8Games


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