Erro -trap

Após as 21;;00 de hoje o x-trap desconecta o jogo com mensagem de q há hack tool detectado mensagem (0:5;0:0). joguei o dia todo após a atualização e não uso qualquer programa malicioso. Estou preocupado, pois embora eu tenha acesso ao jogo, com certo tempo sou desconectado. percebi q esse erro apareceu após eu adquirir e usar a arma Kriss. Estou enviando esta mensagem para q o suporte tecnico me oriente a resolver o problema, pois não quero ser punido por algo que não cometi. obrigado. Aguardo solução, se possível pelo meu e.mail, também.