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wallacesanto

botei zp pra mim e meu primo no cartão antes do carnaval 140 k para cada um e até hj nada... e o pior veio cobrando na fatura... eae z8 oque fazer agr ?

wallacesanto

espero respotas...

Discord

Envia um Ticket com a fatura do cartão, diz que veio a cobrança mas não veio o ZP.

http://br.support.z8games.com/

wallacesanto

Mt obgd, irei enviar a fatura...

wallacesanto

eu mandei la a foto da fatura, sendo que é 140 k de zp meu e 140 k do meu primo. e quando botei estava no promoção de mas 20% de zp..
eu expliquei la espero q acertem o problema!!

[]SismoS

Caro Jogador,

Todos os problemas com ZP demorando a cair na conta devem ser resolvidos sempre com a empresa que você comprou o ZP (Rixty, BoaCompra etc). Quando eles informarem que está tudo ok no seu pagamento e/ou derem uma estimativa de entrega de ZP, e ainda continuar com problemas, aí sim você abre um ticket para o suporte.

wallacesanto

Botei antes do carnaval dia 7 de fevereiro e veio cobrando na fatura desde mês pelo "boa compra",botei em duas acc 140 k em cada, e agr enviei um ticket e expliquei a situação.
vou aguarda eles verem o ticket!