Quero uma informação sobre os Tickets, algum GM ou MOD aí pra mim informa ???? ???

Oi, faz quase 2 semana que eu envie um ticket, pra mim troca de Email, pois eu não quero mais receber informações dessa conta que eu enviei o ticket !!! E diz que de pois de 3 dias vocês entrariam em contato e até agora não apareceu nenhuma mensagem para confirmar a troca de E-mail e já passo quase 2 semanas e nada aconteceu até agora !!!
Tem como vocês me informar por que tá demorando tanto ???

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