VOU PROCESSAR A Z8 GAMES SE MEU ZP NAO CHEGAR

rapousaloca

EU COMPREI 2 ZP DE 28K 1 DE 70K E OUTRO D 9K E NAO CHEGOU ... AI VCS MANDA EU ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA OU SUPORTE VAI SI FUDE SE ATE SEGUNDA NAO CHEGA VO PROCESSAR, A CONTA CHEGOU E O ZP NAO, AI EU Q VOU TER Q PAGAR *** ...

[]Newhum

Caro Jogador,

Peço encarecidamente que entre em contato com o Suporte Técnico por meio de um ticket. Abra o ticket em "Compras/Transações".

BRbodozinho

[QUOTE=[MOD]Newhum;n304782]Caro Jogador,

Peço encarecidamente que entre em contato com o Suporte Técnico por meio de um ticket. Abra o ticket em "Compras/Transações".[/QUOTE]

Fecha o topico que você ja respondeu para nao gera confusão.

KiritohPB

~ Relaxa o ânus pivete

JoaoVt1545

rapousaloca escreveu: »

EU COMPREI 2 ZP DE 28K 1 DE 70K E OUTRO D 9K E NAO CHEGOU ... AI VCS MANDA EU ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA OU SUPORTE VAI SI FUDE SE ATE SEGUNDA NAO CHEGA VO PROCESSAR, A CONTA CHEGOU E O ZP NAO, AI EU Q VOU TER Q PAGAR *** ...

Olá, a Z8Games não tem nada a ver com as Suas compra de ZP , são as empresas que você compra o Seu ZP como o BoaCompra , Rixty etc. no geral elas são responsável pela suas compras , ver esse tópico do [GM]SismoS.

[QUOTE=[GM]SismoS;n165300]Existem muitos Jogadores impacientes enviando tickets e abrindo tópicos apenas porque não querem ler as regras do ZP. Irei postar aqui algumas regras fundamentais.
1- Não culpem sempre a Z8. A Z8 NÃO é 100% responsável pelos pagamentos. Para isso estamos associados a empresas como a Rixty, BoaCompra, Mopay e Eprepag. Eles fazem todo o trabalho das transações e pagamentos por Nós! Eles apenas têm que dizer ao nosso sistema: este jogador já pagou e confirmamos que pode receber o ZP. Nosso trabalho de entrega de ZP é logo imediato!
2- Tempos de espera dos métodos de pagamento:
Boletos são aprovados em até 2 dias úteis, ou seja, se pagou sexta-feira, entra até terça-feira. Se pagou sábado, entra até quarta-feira. Não precisa enviar boleto pago por e-mail, o processo é automático.
PIN em banca de jornal e outros pontos de recarga, ou cartão presente em supermercados: Uso imediato. Comprou, basta usar o PIN no jogo, clicando em Rixty no momento do pagamento, ou se quiser pode usar o crédito na conta Rixty.
Cartão de débito: imediatamente ou no máximo 1 hora.

Cartão de crédito: 2 dias corridos, ou seja, se pagou sexta-feira, entra até domingo. Se pagou sábado, entra até segunda-feira. Se pagou Domingo, entra até quarta-feira.
3- Devem SEMPRE entrar em contato primeiro com a empresa com o qual efetuou o pagamento. Temos tudo explicado no Perguntas Frequentes (que infelizmente poucos leram)
http://br.support.z8games.com/index....-nao-os-recebi
4- Se tem dúvidas em como comprar ZP ou se tiver algum problema, contate:
Rixty: https://pt.rixty.com/supportrequest
BoaCompra: https://www.boacompra.com/contato
Eprepag: https://www.e-prepag.com/support
Mopay: http://www.mopay.com/br/index.php/consumers/support[/QUOTE]