Não consigo logar no jogo!

Estou com um problema no meu CrossFire, a "caixinha" de login no jogo não está funcionando, fazendo assim que meu CrossFire não entre, já reinstalei ele por completo, excluindo todas as pastas, porém não obtive melhora. Gostaria de saber o que devo fazer para arrumar este problema, pois isso me impossibilita de logar no jogo, favor responder o mais rápido possível. Segue imagem que demonstra o erro:

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