Problema sobre suporte via ticket.

aimHIGH

Olá, boa tarde
Primeiramente, quando você vai no suporte de ticket para alterar um dado da conta por exemplo o e-mail, são solicitadas diversas informações, incluindo se já comprou zp na conta e de qual forma, no entanto não aparece a opção para marcar "Boleto Bancário", sendo que foi por essa forma que eu já comprei ZP, portanto recomendo que inclua essa opção no formulário de alteração de dados da conta via ticket. Segundo estou tentando alterar meu e-mail via ticket faz um bom tempo e até agora não consegui, infelizmente a Administração está sendo muito "rígida" solicitando determinadas informações sobre as contas para o seguinte procedimento, e eu consegui lembrar de tudo para preencher essas perguntas solicitadas, mas infelizmente não me lembro só do primeiro nick utilizado e primeiro e-mail registrado, portanto revejam essas perguntas e tentem elaborar outras mais fáceis ou eliminem-as, até porque minha conta é muito antiga, consequentemente fazendo que eu esqueça esses dados iniciais aos registrar no jogo, creio que isso também aconteçe com varios outros jogadores que tentam alterar seus dados da conta via ticket por exemplo o e-mail.

[]Krip

Boas,a respeito do formulário de boleto bancário é muito relativo,pois antigamente os boletos eram ''gerados'' pela empresa BoaCompra/PagSeguro, hoje em dia os boletos são ''gerados'' pela Rixty.Então depende muito da época que você fez a(s) compra(s).Caso você fez compras via boleto bancário antigamente marque esta opção:,caso suas compras foram recentemente marque esta:.