Quer dizer que eu gastei dinheiro na minha conta e agora perdi ela???

Caros amigos da Z8games, este fim de semana eu mudei a senha de minha conta original, e no outro dia esqueci ela, tentei recupera-la pelo e-mail. Certo, me enviaram o link pra mudar a senha, e cliquei e mudei normalmente, mas na hora de logar aparecia uma tela pra eu verificar minha conta ou minha senha, sendo que, a senha e o login estava escrito corretamente.
Isso é um tipo de erro no crossfire ou é minha conta? uma conta na qual eu investir nela, e pretendia continuar investindo, hoje fui logar pra ver se tinha voltado e não consegui, e queria recuperar minha conta antes de acabar a pre venda da barret vip
Se possivel me comunicar o motivo disso, desde ja agradeço!

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