AJUDA - BARRET VIP

Olá. tudo bem?
Fui reservar minha barret vip, aconteceu algo estranho. Eu tinha 98980 K de ZP, eu sou VIP Já. Ai cliquei em "Reservar", apareceu que ia sobrar 980 ZP. Cliquei em reservar normalmente, descontou o ZP e eu vi a mensagem " Infelizmente, vc não possui ZP suficiente para a Reserva". Será que ja devo procurar o Suporte? Descontou o ZP normalmente, mas deu a mensagem de erro que eu nao tinha ZP suficiente. E agora?

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