Cross Fire horrivel

Olá boa noite, meu nome é Yago e jogo Cross Fire a cerca de 2 anos e tenho que parabenizar a z8 pelo suporte e por todo entretenimento que o CrossFire tras, mas não posso deixar de afirmar que as atualizações de abril tem deixado a desejar, uma vez que o suporte anti-hackers não tem sido suficiente para conter jogadores "apelões" com seus programas hacker, e ainda nos proibiram de remover esses jogadores das salas em que jogamos, isto nos obriga ora a sair da sala ou até mesmo do canal. gostaria de pedir humildemente que tomem alguma providencia uma vez que nosso dinheiro tem sido investido em vocês para que possamos ter suporte. Desde já agradeço a atenção