não consigo entrar no cf

ja tentei varias coisas mas nada adianta, alguem me ajuda....
quando clico no cf ele carrega como se fosse entrar normalmente ai ele entra numa tela preta e trava todo o pc e fica assim e não sai mais, ja tentei reinstalar varias vezes, vi se não era o modem, troquei a tela de login verifiquei se não tinha virus mas nada, ta dificil... alguem ajuda ae

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